7月13日,宜家中國發(fā)布消息,經(jīng)過對宜家在上海市場總體布局以及靜安城市店的長期可行性的全面評估后,宜家決定結(jié)束靜安城市店的試點(diǎn),并計(jì)劃于今年年底停止運(yùn)營。
宜家方面表示,為了確保宜家能夠在快速變化的零售環(huán)境中,以靈活并富有韌性的方式調(diào)整自身,我們計(jì)劃于今年年底停止上海靜安城市店的運(yùn)營。宜家靜安城市店的試驗(yàn)完成并不意味著其將停止在上海和中國市場的新探索,面對深刻且快速變化的動(dòng)態(tài)市場,零售行業(yè)需要在日常運(yùn)營中不斷復(fù)盤和靈活調(diào)整,以更高的效能響應(yīng)顧客需求。而將借鑒其經(jīng)驗(yàn),更好地規(guī)劃和繼續(xù)部署更貼近顧客需求的新舉措。
據(jù)了解,宜家上海靜安店是其在中國的首個(gè)城市門店,于2020年7月23日正式開業(yè),與以往的宜家門店不同,宜家上海靜安城市店面積只有3000㎡,以“迷你”著稱,最大的特色是小而精致,購物體驗(yàn)更親民便捷。店內(nèi)所有陳列出的商品標(biāo)簽上都新增了一個(gè)二維碼,掃描后會直接導(dǎo)流至宜家官方小程序的該產(chǎn)品頁面,并進(jìn)行購買。
與現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)店、體驗(yàn)中心、小型店等門店類型相比,宜家城市店更靠近市中心,實(shí)現(xiàn)“15分鐘觸達(dá)消費(fèi)者”的解決方案,運(yùn)用數(shù)字化工具簡化線下的購物體驗(yàn),優(yōu)化購物體驗(yàn)。
除了這一實(shí)驗(yàn)性的門店之外,宜家已經(jīng)關(guān)停了2處線下門店。2022年4月,宜家關(guān)閉了開業(yè)不到3年的貴陽商場,這也是進(jìn)入中國24年以來首次閉店。2022年7月,關(guān)閉上海楊浦商場,而這家店截止關(guān)店,營業(yè)時(shí)間還不足兩年。不過這兩個(gè)門店的關(guān)閉沒有影響宜家在中國的布局計(jì)劃,宜家稱中國目前還是該公司全球?qū)崿F(xiàn)銷售額雙位數(shù)增長的十個(gè)市場之一。