西南首家城市旗艦店火爆開業(yè),優(yōu)衣庫的戰(zhàn)略更聚焦了
出品/聯(lián)商網(wǎng)
撰文/西泠雪
如今,Z世代崛起、國潮熱等新消費趨勢正以顛覆性力量重塑時尚產(chǎn)業(yè)格局,服飾消費逐漸轉(zhuǎn)向個性表達(dá)與文化認(rèn)同。優(yōu)衣庫精準(zhǔn)錨定這一市場脈搏,于繁華商圈布局大型旗艦店,通過限量首發(fā)、交互式場景與本地化運營的三維聯(lián)動,圈粉年輕消費群體,成為推動消費升級的新引擎。
5月16日,最新落成的優(yōu)衣庫西南首家城市旗艦店在成都萬象城亮相,這座地標(biāo)性門店不僅是品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要里程碑,更昭示著其在新消費時代持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革的堅定決心。
在煙火與潮流交織的成都,優(yōu)衣庫新店開業(yè)的消息瞬間點燃全城的消費熱情。開業(yè)首日即展現(xiàn)出強勁的虹吸效應(yīng),店內(nèi)外人氣爆棚,開業(yè)前便有不少消費者在商場外排隊等候,而店內(nèi)的獨家設(shè)計款、限定新品等更引發(fā)了搶購熱潮。
當(dāng)服適人生理念與成都的多元潮流碰撞會產(chǎn)生怎樣的火花?優(yōu)衣庫對未來生活方式將做出哪些新的探索?帶著這些疑問,《聯(lián)商網(wǎng)》對優(yōu)衣庫西南首家城市旗艦店進(jìn)行了實地探訪。
01
聚勢西南
重塑蓉城時尚新高度
5月16日,優(yōu)衣庫西南首家城市旗艦店在成都萬象城隆重開幕,作為優(yōu)衣庫又一家嶄新的城市旗艦店,該店以近2000m²的全新雙層門店形態(tài),構(gòu)建全新消費場景。
步入店內(nèi),消費者不僅能觸摸到LifeWear服適人生的國際品質(zhì),更能沉浸式感受川渝韻味的成都穿衣哲學(xué),每一處陳列、每一件單品都在重新定義城市時尚生活方式。
以“本土文化+國際潮流”為核心,優(yōu)衣庫成都萬象城店集結(jié)了優(yōu)衣庫UT、T恤系列、生活運動系列、潮流短褲等春夏超全新品,打造了一場極具城市特色的時尚盛宴。
三大成都獨家新品重磅登場——包括汲取蓉城生活藝術(shù)靈感的城市巡游志特別款、全新迷你款餃子包,以及UTme! 新人文「服趣聯(lián)城」成都系列,將獨家城市記憶穿上身。
其中,城市巡游志特別款商品將為成都特別設(shè)計的麻辣兔頭、“CHENGDU”印花、 川劇臉譜等4款獨具川渝韻味的圖案,融入優(yōu)衣庫襯衫、衛(wèi)衣、T恤等高品質(zhì)單品中,這些兼具文化底蘊與時尚張力的服飾,不僅是可穿戴的城市名片,更賦予街頭穿搭全新的潮流敘事。
風(fēng)靡全球的優(yōu)衣庫餃子包家族迎來中國首發(fā)新成員——迷你款挎包,七種繽紛色彩,多用途迷你造型,適合收納零散小物,為都市穿搭注入靈動巧思。
全新發(fā)布的UTme!新人文「服趣聯(lián)城」成都定制系列,聯(lián)合榮寶齋、NSC CREW、EGGY PET等本地藝術(shù)家及品牌,推出「蓉城閑適時」、「寵動蜀都」、「巡游意趣」、「畫韻雅趣」四大系列圖案,可現(xiàn)場印制憨萌熊貓、熱辣火鍋、蓋碗茶等地域符號,打造獨一無二的“穿在身上的成都故事”。
更有三大成都限定禮贈特別發(fā)布——包括限量版熊貓刺繡餃子包、手繪成都「百態(tài)」杯、《新生活城市巡游志·成都》,致敬川渝文化與城市精神。
在門店體驗升級方面,結(jié)合本地化場景設(shè)計,構(gòu)筑起獨特的空間魅力:以文化融合體驗為內(nèi)核,與非遺藝術(shù)家合作打造休息區(qū),用竹子形態(tài)座椅勾勒出獨屬于成都的舒適感,讓顧客在休憩間邂逅川渝傳統(tǒng)韻味;以人文關(guān)懷設(shè)計為本,增設(shè)無障礙試衣間,兼顧安全性與便利性,于細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對特殊群體的關(guān)愛。
值得一提的是,優(yōu)衣庫始終致力于以服裝的力量,助力構(gòu)建美好社會,以“衣”為媒,傳遞溫暖。門店開業(yè)前夕,共繪成都生活的美好藍(lán)圖。
優(yōu)衣庫聯(lián)合中華環(huán)境保護(hù)基金會舉辦“衣”起減塑 濕地減塑公益行動,邀請近百名成都青少年志愿者、環(huán)保愛好者清理濕地塑料垃圾。
此外,新店開業(yè)后,優(yōu)衣庫將來自成都萬象城店、成都國金中心店所有在售UTme!系列的部分銷售收入,通過中國宋慶齡基金會優(yōu)衣庫專項基金捐贈給四川省留守兒童。
在西南生活消費版圖上,優(yōu)衣庫成都萬象城店的開業(yè)無疑是濃墨重彩的一筆,既是品牌對新消費時代“體驗至上、個性表達(dá)”需求的精準(zhǔn)破題,更是其深耕中國市場的戰(zhàn)略縮影。
迅銷集團(tuán)資深執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧表示,優(yōu)衣庫攜手成都16年,成都人的「巴適」態(tài)度與慢生活哲學(xué),不斷豐富著優(yōu)衣庫服適人生的品牌內(nèi)涵與美好期許。優(yōu)衣庫成都萬象城店全面煥新開業(yè),成為優(yōu)衣庫又一家嶄新的城市旗艦店,作為“個店經(jīng)營”的新標(biāo)桿,標(biāo)志著優(yōu)衣庫持續(xù)加碼區(qū)域經(jīng)營、成為構(gòu)建西南生活新地標(biāo)的又一重要里程碑。
02
解碼在地基因
激活“個店經(jīng)營”差異化潛能
如今,優(yōu)衣庫在中國覆蓋200余座城市,門店規(guī)模超越日本本土市場,成為全球第一大市場。站在這一重要發(fā)展節(jié)點,品牌將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向單店運營質(zhì)量的提升,進(jìn)一步釋放品牌價值潛力。
在近期召開的2024年9月至2025年8月財年上半年經(jīng)營說明會上,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正著重強調(diào)了“個店經(jīng)營”策略 。他提到,全球各地的優(yōu)衣庫店鋪都是向顧客傳達(dá)訊息的有力媒介,在傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營價值觀的同時,以符合各地區(qū)大眾生活方式的商品組合、場景形象,塑造顧客喜歡的店。
對此,優(yōu)衣庫方面向《聯(lián)商網(wǎng)》表示,中國幅員遼闊,地區(qū)差異較為明顯,所以優(yōu)衣庫未來會更加強調(diào)區(qū)域經(jīng)營的精細(xì)化運作,并希望通過“個店經(jīng)營”提升每一家門店的銷售效率和運營效率。
據(jù)悉,優(yōu)衣庫城市旗艦店即是“個店經(jīng)營”戰(zhàn)略的重要落地,與東京、上海、北京等地開設(shè)的全球旗艦店不同,城市旗艦店聚焦區(qū)域化運營,在商品品類與服務(wù)維度均進(jìn)行了全面升級,旨在為所在區(qū)域的消費者帶來更優(yōu)質(zhì)、更豐富的購物體驗,進(jìn)而提升消費者對品牌的忠誠度與好感度。
這一戰(zhàn)略框架下,在地文化的深度共創(chuàng)至關(guān)重要,考慮到不同區(qū)域的文化差異,優(yōu)衣庫因地制宜開展聯(lián)名創(chuàng)作,推出本地合作限定系列。如在武漢推出了融入熱干面、周黑鴨元素的產(chǎn)品;在成都則結(jié)合熊貓、火鍋、竹子等本地特色,以獨特設(shè)計展現(xiàn)城市魅力。
成都新店開業(yè)期間,優(yōu)衣庫還發(fā)起了創(chuàng)意聯(lián)動,特別邀請百位成都年輕人執(zhí)筆共創(chuàng)“成都百態(tài)”畫卷,與新生代力量共繪美好城市圖景。他們筆下躍動的熊貓憨態(tài)、氤氳的蓋碗茶香、流光溢彩的霓虹街影,將成都人的生活意趣與服適哲學(xué)定格于畫布之上,凝聚為具有城市溫度與青春創(chuàng)意的作品,該創(chuàng)作也將在新店內(nèi)展出。
在特色服務(wù)體驗層面,以UTme! 定制工坊為例,以往僅在極少數(shù)門店配備的大型定制設(shè)備,現(xiàn)在走入越來越多的區(qū)域品質(zhì)大店,消費者選定圖案后,數(shù)十分鐘即可完成打印,享受獨一無二的專屬商品,這是其他普通門店無法提供的服務(wù)。
此外,優(yōu)衣庫還掀起全球文創(chuàng)潮流風(fēng)暴,百款UT新品接連登場,從游戲、動漫到藝術(shù),多元文創(chuàng)IP集結(jié)。王者榮耀十周年聯(lián)名款熱血來襲,以游戲經(jīng)典元素喚醒青春記憶;哆啦A夢邂逅盧浮宮系列夢幻上市,讓童真與藝術(shù)跨界碰撞。更有人氣火爆的泡泡瑪特SKULLPANDA PLANET合作系列、經(jīng)典再續(xù)的優(yōu)衣庫機(jī)動戰(zhàn)士高達(dá)45周年合作款,以及The Art of Picasso畢加索藝術(shù)T恤系列等,用多元潮流內(nèi)容滿足年輕客群個性穿搭需求。
這些創(chuàng)新實踐印證了城市旗艦店的核心邏輯,打破統(tǒng)一化模板,以單店為單位深度解碼地域消費特性,通過定制化場景、差異化選品與在地化活動,構(gòu)建品牌與城市的情感共鳴。
優(yōu)衣庫以城市旗艦店為支點,鎖定城市文化基因與年輕客群偏好,調(diào)整商品組合、營銷活動與服務(wù)體驗,實現(xiàn)了從“規(guī)模驅(qū)動”到“價值運營”的轉(zhuǎn)型,并在不斷發(fā)展、進(jìn)化中發(fā)掘服飾的深層意義,讓LifeWear服適人生為消費者提供更多新意。
優(yōu)衣庫方面也進(jìn)一步強調(diào):“作為線上線下全渠道運營的先鋒品牌,優(yōu)衣庫始終將實體門店視為連接消費者的核心觸點,這里不僅是產(chǎn)品與服務(wù)的展示窗口,更是傳遞品牌溫度的重要載體。優(yōu)衣庫將以提升門店的綜合服務(wù)能力與品牌輻射效應(yīng)為目標(biāo),在現(xiàn)有規(guī)模基礎(chǔ)上實現(xiàn)戰(zhàn)略升級,這正是'個店經(jīng)營'戰(zhàn)略的核心要義!
03
破局與新生
重喚商業(yè)生命力
在中國消費市場分層化與個性化需求交織的當(dāng)下,優(yōu)衣庫憑借深厚的品牌根基與成熟的供應(yīng)鏈體系,仍蘊藏增長潛力。以“個店經(jīng)營”戰(zhàn)略進(jìn)行自我革新,不僅重塑了品牌與中國消費者的對話方式,更為全球零售企業(yè)的本土化探索提供了創(chuàng)新范本,預(yù)示著其在中國市場的新一輪增長勢能正在加速釋放。
聯(lián)商高級顧問團(tuán)成員潘玉明認(rèn)為,優(yōu)衣庫的“個店經(jīng)營”戰(zhàn)略,是內(nèi)部經(jīng)營變革的上層要求,也是提高中國市場適應(yīng)能力提高業(yè)績的客觀需要。這一戰(zhàn)略在中國能不能成功,關(guān)鍵在于如何結(jié)合區(qū)域需求的變化,抓住服裝市場快速變化的機(jī)遇,重塑管理機(jī)制,優(yōu)化品牌性價比與設(shè)計風(fēng)格,賦予店鋪更多經(jīng)營自主權(quán),實現(xiàn)商品與地域需求深度匹配。
在他看來,城市旗艦店有更多的自主性,這可能就是“個店化”的運營要求,打破統(tǒng)一配送管理的“惰性”。另外,目前很多區(qū)域型的商場進(jìn)行品牌升級替換,資源非常缺乏,優(yōu)衣庫還有很多拓展機(jī)會。
服裝行業(yè)資深從業(yè)者M(jìn)r.Fu指出,優(yōu)衣庫的本土化經(jīng)營優(yōu)勢在于,其產(chǎn)品契合中國市場,大量合作伙伴在中國,具備深入?yún)^(qū)域市場的能力。在“個店經(jīng)營”戰(zhàn)略推進(jìn)中,可通過釋放門店決策力、推行差異化運營策略,打破標(biāo)準(zhǔn)化運營模式的局限,充分釋放單店增長潛力。無論是聚焦重點城市塑造品牌標(biāo)桿,還是依托大店輻射效應(yīng)開拓區(qū)域市場,都將深刻影響優(yōu)衣庫的長期發(fā)展格局。
可以預(yù)見,憑借超前的戰(zhàn)略眼光與創(chuàng)新魄力,優(yōu)衣庫正以“破局者”的姿態(tài)不斷進(jìn)化,打破傳統(tǒng)零售思維桎梏,在本土化進(jìn)程中探索出獨具特色的增長路徑。
優(yōu)衣庫在中國深耕30余年,覆蓋超200座城市。截至5月底,優(yōu)衣庫還將在成都開設(shè)2家新店,攜手成都33家、四川省46家店鋪,持續(xù)構(gòu)建西南區(qū)域生活消費新地標(biāo)。
同時,優(yōu)衣庫也正將“個店經(jīng)營”戰(zhàn)略從西南向全國輻射,繼成都萬象城店開業(yè)后,今秋優(yōu)衣庫還將在長沙開設(shè)湖南首家城市旗艦店,這也將是優(yōu)衣庫不斷深化區(qū)域經(jīng)營的又一典范,驅(qū)動品牌策略持續(xù)深度迭代。
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