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歷時18個月閉店調(diào)改,百聯(lián)西郊購物中心正式開業(yè)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2023-12-16 18:15

為了實現(xiàn)至“十四五”期末上海率先建成一批具有示范性意義的街鎮(zhèn)目標,今年全市正全面推進一刻鐘生活圈建設(shè),以市民的獲得感為最高衡量標準,結(jié)合社區(qū)特征和資源稟賦條件,因地制宜營造低碳健康的生活方式、便利共享的空間品質(zhì)和開放集約的空間格局。

 

隨著城市生活圈規(guī)劃從增量開發(fā)轉(zhuǎn)向存量改造,商業(yè)煥新成為城市更新的有效手段,同時也是一刻鐘生活圈提質(zhì)升級的重要推手。12月16日,歷時18個月閉店調(diào)改、1個多月試運營的百聯(lián)股份旗下社區(qū)商業(yè)新標桿——百聯(lián)西郊購物中心(簡稱“百聯(lián)西郊”)正式開業(yè),并榮獲上海市長寧區(qū)城市更新重點項目授牌。長寧區(qū)委書記張偉,百聯(lián)集團黨委書記、董事長葉永明,上海建工集團黨委書記杭迎偉,長寧區(qū)委常委、副區(qū)長翟磊,百聯(lián)集團副總裁孫偉,百聯(lián)集團副總裁史小龍,百聯(lián)股份黨委書記、總經(jīng)理張申羽,迪桑特 (中國)有限公司華東區(qū)總經(jīng)理胡海燕等長寧區(qū)、鎮(zhèn)政府、百聯(lián)、與品牌合作伙伴代表蒞臨百聯(lián)西郊。

 

百聯(lián)西郊是百聯(lián)股份繼淮海TX年輕力中心、二次元文化商業(yè)空間-百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場之后,整體性存量改造、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的第三個商業(yè)空間,這也是百聯(lián)股份以“超級社區(qū)能量場”命名的“商業(yè)+社區(qū)”空間產(chǎn)品的首次正式亮相。

 

百聯(lián)西郊全新代言人“追光者Simon”—一只充滿夢想的小蜥蜴偶像,開場亮相,在現(xiàn)場的數(shù)字藝術(shù)大屏上與到場嘉賓與周邊居民,伴著情懷與摩登的街舞,在鼓聲中,攜手開啟上海西郊社區(qū)生活新場域。

硬實力與軟實力兼修,社區(qū)購物中心向“超級社區(qū)能量場”進階

百聯(lián)西郊位于上海西郊生活圈核心位置,周邊3公里輻射范圍內(nèi)逾63萬住宅人口、70萬工作人口,高消費水平及有孩家庭比例高于上海市和長寧區(qū)平均水平,同時有相當數(shù)量的外交官邸和外籍人士。

19年前,百聯(lián)西郊作為國內(nèi)第一家開放式購物中心盛裝開業(yè),以親近自然的建筑形態(tài)、多元復合的業(yè)態(tài)組合,與親民有愛的社區(qū)活動廣受消費者歡迎。

在建設(shè)上海國際消費中心城市的背景下,百聯(lián)融入長寧發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞提高經(jīng)濟密度,推進城市更新,推動城區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升城區(qū)能級和核心競爭力的主攻方向,展開“超級社區(qū)能量場”的打造之旅。

 

百聯(lián)西郊將原來狹窄且不聯(lián)通的室內(nèi)外雙環(huán)動線,改造成約400米長、聯(lián)通整個平面空間的大環(huán)形動線,新增“悅活東庭”與“悅尚西庭”兩個內(nèi)庭空間,極大提升了品牌的展示性和空間的流動性。

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調(diào)改對頂層空間進行最大化開發(fā),對原有中庭進行創(chuàng)新性解構(gòu),涵蓋兒童游樂設(shè)施、粉紅跑道、籃球場、淋浴間、更衣室的空中運動場與下沉至負二層、“騎樓式”大臺階打通的“郊點廣場”遙相呼應;在延續(xù)開放式花園購物中心特色的基礎(chǔ)上,進一步強化商業(yè)從設(shè)施到景觀到街區(qū)的自然延展,半開放的露臺與外擺空間、一步一景的綠植水系,“煙火瀾岸”的濱水空間,讓人信服這是一座“會呼吸的mall”,讓商場成為提升城市風貌的生活美學街區(qū),成為社區(qū)鄰里的第三空間。

 

項目全方位圍繞上海西郊周邊社區(qū)居民的消費需求和情緒訴求重構(gòu)消費生態(tài),進行品牌迭代與場景重構(gòu)進一步激活在地社區(qū)生活場景。例如,聚焦首店效應,引進超級鳥局、MELAND親子樂園、云廬、九廚、集吉WOO、魚藏等50家全國、上海、長寧區(qū)首店。

 

餐飲業(yè)態(tài)幾乎全部煥新,隨著入選黑珍珠、米其林餐廳的加入,川、滬、粵、閔、淮揚、日系、韓系、西餐、酒吧、網(wǎng)紅茶飲與咖啡,餐飲品類豐富度、品牌知名度與能級顯著提升。

 

運動娛樂類消費場景占比增加,引進lululemon、ICE BREAKER、夢回暹羅SD泰拳俱樂部、泓怡健身、COB滑板輪滑、Switch游戲、樂客VR、三號行星劇本殺舞蹈等品牌,創(chuàng)領(lǐng)社區(qū)新生活方式......而且,百聯(lián)西郊摒棄了過去按照品類布局的思路,重視不同品牌業(yè)態(tài)之間的聯(lián)動性,“去專屬化”打造多功能的復合空間,夯實上海西郊社區(qū)生活標桿地位。

值得注意的是,此次百聯(lián)西郊煥新的同時也進行了全面數(shù)智化升維。置于商場中央27米高的數(shù)字藝術(shù)屏是觸達C端消費者最直接的窗口。B端方面搭建起商戶門戶、客流分析和能耗管理三大數(shù)智系統(tǒng)。

 

 

聚合多維能量,補給一刻鐘生活圈美好生活

百聯(lián)西郊煥新升級打造的超級社區(qū)能量場,通過場景和模式的創(chuàng)新,賦能實體門店,拓展服務半徑,推動一刻鐘便民生活圈與文化休閑圈、運動潮流圈、互動社交圈等“圈圈相融”。以滿足需求為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為動力,提升社區(qū)生活消費的便利化,在惠民生,擴內(nèi)需,促消費,暢通城市經(jīng)濟“微循環(huán)”方面發(fā)揮更大作用。

據(jù)百聯(lián)西郊總經(jīng)理康玨介紹,從10月底試運營至今,近兩個月的時間,無論是客流量、銷售額,還是客戶滿意度、復購率,均超過了預期的目標,這也印證了百聯(lián)西郊這座“超級社區(qū)能量場”的價值創(chuàng)造力和強聚客能力。

 

以友寵社交,聚心動能量。在快節(jié)奏的都市生活中,“毛孩子”成為現(xiàn)代人緩解壓力、釋放情緒的有效方式,社交網(wǎng)絡(luò)上,與寵物相關(guān)的內(nèi)容互動數(shù)據(jù)往往十分亮眼。百聯(lián)西郊作為寵物友好型商場,開業(yè)當天,在4樓世紀仙霞影城《再見,李可樂》的友寵專場,鏟屎官與自家的“汪汪們”共同觀影,形成一道吸睛的風景線。

 

門店頒布了寵物文明公約,保護進入商場的顧客和寵物的雙重權(quán)益,倡導文明養(yǎng)寵,提供牽引繩、寵物推車、拾便袋等友寵服務。超級鳥局為西郊愛寵人士呈獻大型跨層寵物露營綜合體,同時,引入多家寵物友好概念門店,配合清晰的萌寵動線、開闊的屋頂花園、便捷的養(yǎng)護服務,為養(yǎng)寵者們提供一站式遛寵休閑方案。鼓勵人寵互動,聯(lián)動運動及寵物品牌開展增進人寵互動的寵物瑜伽體驗;不久的將來,頂層寵物游泳池也將開放,讓作為家庭一份子的“毛孩子”與家長共享美好社區(qū)生活。

 

 

以全齡運動,聚健康能量。頂層小沙坑里“常駐”的小朋友們,粉紅跑道上揮汗的運動達人們,“東里”“西巷”的晨練身影,攀巖墻、滑板道上的恣意靈魂......周邊不同年齡段的鄰里對運動健身的訴求持續(xù)攀升。百聯(lián)西郊從健康、活力、可持續(xù)理念出發(fā),構(gòu)建社區(qū)運動健康中心。引入騎行生活方式頭部品牌RE而意,以及將來陸續(xù)開放的洛克公園籃球場、板式網(wǎng)球padel X、成長加油站等;于屋頂設(shè)置粉紅跑道、籃球場及配套的淋浴間、更衣室,構(gòu)成了享受自然的空中運動場;利用垂直外立面墻體及廣場空間打造專業(yè)攀巖墻、滑板道等區(qū)域,讓百聯(lián)西郊形成覆蓋全年齡段,具有包容性、開放性特質(zhì)的運動康體主場,引領(lǐng)社區(qū)健康生活方式。

 

 

以全時煙火,聚幸福能量。社區(qū)商業(yè)作為家的延伸空間,營造松弛閑適的消費氛圍對于拉長消費時間具有正向影響。百聯(lián)西郊依托水景、街景與消費場景的互動,延伸經(jīng)營空間,輔以煙火氣十足的多國料理和娛樂休閑場域,為鄰里打造一個從白天到夜晚的全時段社區(qū)生活新聚點。B2層的百聯(lián)精品生活超市RISO,于每天早上8點鐘就開門迎客,為早起的周邊鄰里提供熟食鹵味、中式面點、日式輕食等餐食選擇;到了午休時間,集吉WOO美食市集中,聚集著二十多家各地小吃,椒點、神町、魚藏等餐飲品牌隨意挑選;巴黎貝甜、瑞幸咖啡、檸檬向右、Blueglass酸奶等面包、咖啡、茶飲,觀賞魔都聲優(yōu)大賽,讓下午茶的時間多了些愜意;當夜幕降臨,“煙火瀾岸”的酒吧街人頭攢動,2樓魅KTV唱起動人歌聲,4樓電影院在上演夜間場。讓任意時間進入百聯(lián)西郊的顧客都能感受到煙火氣與幸福感,成為上海西郊全時生活新高地。

 

 

 

以代際陪伴,聚溫馨能量。當手機變成放不下的“寶藏”,不同代際之間如何保持相處和交流?基于當下對高質(zhì)量陪伴的痛點,百聯(lián)西郊引入MELAND親子樂園,一號卡丁車、星際傳奇、鯨樂島、瘋狂娃娃城、小手大藝等親子品牌,并在周圍匹配餐飲、美發(fā)、美甲等業(yè)態(tài),提升親子共成長、同歡樂的氛圍。開業(yè)季,百聯(lián)西郊還與麥淘親子平臺合作,邀請約800組家庭到店參與圣誕科學秀、圣誕DIY等打卡項目。此外,位于2層的百聯(lián)旗下家居家裝品牌好美家,還提供聚焦社區(qū)“老破小”進行適老化改造的便民服務;同層的半畝花田,是全國首家針對男性客群的高端男士美容店,百聯(lián)西郊著力為不同代際不同成員間的溫馨相處和品質(zhì)陪伴提供落腳點。

 

更新再升維,描繪“社區(qū)中的社區(qū)”未來圖景

百聯(lián)西郊通過在空間、立面、動線、品牌與業(yè)態(tài)組合的煥新,進而形成友寵社交、全齡運動、全時煙火、代際陪伴四項社區(qū)服務進階場景;后續(xù)通過內(nèi)容、運營、會員、社群持續(xù)推進與社區(qū)深度鏈接的常態(tài)化,是百聯(lián)西郊從重點打造“能量場”到構(gòu)建西郊版塊“超級社區(qū)”的進一步升維目標。

 

百聯(lián)西郊與周邊居民的日常同頻共振,建立一系列與社區(qū)深度鏈接的社企聯(lián)動服務內(nèi)容。以市集和固定點位結(jié)合的形式,提供一系列品質(zhì)生活服務,如運動社交、健康理療、美發(fā)護理、便民維修、衣服修剪、洗衣、義診等。

 

百聯(lián)西郊與新涇鎮(zhèn)政府合作,在商場內(nèi)置街道社區(qū)服務中心,設(shè)立便民閱讀點、綠色新涇宣傳點、黨群服務點,舉辦社區(qū)舞蹈大賽、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動,強化一刻鐘生活圈的文化屬性。

項目舉辦漂流圖書館、循環(huán)市集等公益活動,讓溫暖在社區(qū)間流轉(zhuǎn)。為了進一步發(fā)掘上海西郊周邊國際社區(qū)屬性和跨文化交流潛力,將加強國際化資源引入,在促成芬蘭圣誕老人在中國首秀后,還將與國際寵物攝影展合作落地互動活動;同時通過OMO互聯(lián)互通,實現(xiàn)實體門店與百聯(lián)云店、大眾點評、抖音、小紅書、微信私域社群等線上線下交互融合,聯(lián)結(jié)商業(yè)與社區(qū)、商品與服務、物質(zhì)與情緒,擴展社區(qū)外延,完善社區(qū)生態(tài),打造面向國際化社區(qū)的美好生活全新提案。

百聯(lián)股份總經(jīng)理張申羽表示:“百聯(lián)股份將以百聯(lián)西郊購物中心的煥新重啟為契機,創(chuàng)新更多“商業(yè)+”空間,激活社交能量,構(gòu)筑更多高品質(zhì)、年輕態(tài)的商業(yè)空間,讓存量商業(yè)的更新成為可持續(xù)發(fā)展的核心引擎,讓消費者的生活圈成為幸福圈!

 

更新,是城市有機體生長的本能,也是城市文明傳承揚棄的必然。城市更新早已不再停留于探討“新”和“舊”的關(guān)系,而是浸心于街巷與片區(qū),商業(yè)與生活,在時空與心智中展開一次次重構(gòu)與躍升。核心區(qū)域存量商業(yè)的更新,不僅迎合消費需求的提升,有助于商業(yè)轉(zhuǎn)型升級,盤活城市空間、重塑社交活力,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的核心引擎。

百聯(lián)西郊購物中心的全面升級,是百聯(lián)股份寄予厚望的重點項目,未來也將成為存量項目改造升級的范本之作。

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