出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/李瑟

2024年底，銀泰百貨宣布“易主”，3個月后，“全球店王”北京SKP也傳來出售消息，并于日前確定被賣。這是兩家百貨行業(yè)的標(biāo)桿，前者是大眾時尚百貨代表，特別是「線上線下新零售融合」，一直被視為行業(yè)發(fā)展新方向；后者則是高端商場的代名詞，一直被譽為貴婦、中產(chǎn)“收割機”。

當(dāng)兩個不同維度的「標(biāo)桿」被放上貨架，一定程度上代表著商場的日子可能真的更難了。這從擁有百貨商場業(yè)務(wù)的上市公司業(yè)績中也能看出來。

01

一半百貨公司營收凈利雙降

聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心選取44家百貨上市公司2024年業(yè)績數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)表現(xiàn)中看百貨過去一年的表現(xiàn)。

《聯(lián)商網(wǎng)》統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，44家百貨上市公司2024年實現(xiàn)營業(yè)收入1759.12億元，比2023年的2070.68億元減少311.56億元。44家百貨上市公司2024年實現(xiàn)凈利潤31.82億元，比2023年的30.68億元增加1.14億元。(表格見文章末尾)

從數(shù)據(jù)上看，2024年44家百貨上市公司中營收上漲的公司有12家，約占總數(shù)的27%。分別是合百集團、歐亞集團、南京新百、新華百貨、廣百股份、大東方、供銷大集、華聯(lián)股份、佳華百貨控股、大連友誼、歲寶百貨、上海九百。其中大連友誼營收增速最快，2024年大連友誼營收3.72億元，同比增長127.9%。營收跌幅最大的是翠微股份，根據(jù)公告，2024年翠微股份實現(xiàn)營收22.29億元，同比下降39.11%。

凈利潤上漲的公司有14家(包含虧損收窄)，約占總數(shù)的32%，其中百大集團增長最快，同比增長878.21%，實現(xiàn)凈利潤1.33億元；中央商場、供銷大集、佳華百貨控股、歲寶百貨虧損收窄；友好集團扭虧為盈。

2024年實現(xiàn)盈利的百貨公司有29家，約占總數(shù)的66%，其中百聯(lián)股份最賺錢，凈利潤為15.67億元，緊隨其后的則為重慶百貨(13.15億元)和居然智家(7.69億元)。

有15家百貨公司出現(xiàn)不同程度虧損，約占總數(shù)的34%，其中供銷大集虧損最為嚴(yán)重，2024年供銷大集虧損13.24億元。永旺、茂業(yè)國際、翠微股份、大連友誼、世紀(jì)金花虧損擴大。

2024年，44家百貨上市公司中實現(xiàn)營收凈利雙增長的僅有4家，分別為廣百股份、供銷大集、佳華百貨控股和歲寶百貨；營收凈利雙降的有22家，占總量的50%。

根據(jù)榜單顯示，位于前十位的分別是百聯(lián)股份(276.75億元)、重慶百貨(171.39億元)、居然智家(129.66億元)、天虹股份(117.86億元)、王府井(113.72億元)、百盛集團(86.97億元)、永旺(74.34億元)、茂業(yè)國際(73.98億元)、合百集團(70.36億元)、歐亞集團(70.11億元)。

02

關(guān)店數(shù)量大于開店

業(yè)績失速帶來的一個直觀影響是，百貨公司加速關(guān)店的同時，開店速度也開始放緩。

2024年44家百貨上市公司開出15家門店(僅限百貨、購物中心及奧萊門店，下同)，而關(guān)店數(shù)量則為18家。

其中天虹股份新開5家門店，分別為蘇州盛澤天虹、贛州君尚天虹、廈門筼筜天虹、杭州西溪天虹、衡陽衡成天虹；王府井也開出貴陽新印1950 Discovery、貴陽國貿(mào)CCPARK、萊西王府井、蘇州王府井4家門店；匯嘉時代新開匯嘉時代哈密時尚商城、哈密市匯嘉時代購物中心2家門店，不過這2家均為托管門店；歐亞集團、銀座股份、東百集團和世紀(jì)金花均新開出1家門店。

關(guān)店來看，大商股份和銀座股份關(guān)店最多，均關(guān)閉3家門店。百聯(lián)股份、王府井、廣百股份各關(guān)閉2家門店；居然智家、天虹股份、武商集團、翠微股份、通程控股和徐家匯均關(guān)閉1家門店。

事實上，市場環(huán)境、經(jīng)營狀況、未來發(fā)展等多重因素影響著企業(yè)布局。

武漢王府井百貨在宣布關(guān)閉時，聲稱閉店是結(jié)合“市場環(huán)境、經(jīng)營狀況以及未來發(fā)展策略，做出的艱難選擇”；同樣在武漢的武商亞貿(mào)廣場在“綜合考慮亞貿(mào)廣場實際運營情況及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的需要，為進一步優(yōu)化資源配置和組織架構(gòu)”而選擇關(guān)閉。

03

商場如何講好新故事？

一個直觀的現(xiàn)實是，當(dāng)Z世代成為主力消費人群后，去商場購物反而成為了「反消費習(xí)慣」行為。商場也早就意識到「自己」需要新故事，但是如何講好這個故事，依然是行業(yè)難題。

除了每年必提的首店、營銷活動以及線上線下融合發(fā)展外，Z世代喜愛的“二次元”成為了商場“新故事”的主角之一。

百聯(lián)股份旗下百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場是“二次元拯救商場”的典型代表，百聯(lián)股份將原悠邁生活廣場(楊浦店)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為ZX造趣場，定位中國首家二次元生活方式集地，這也是百聯(lián)股份第二座創(chuàng)趣場。根據(jù)公告，百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場依靠構(gòu)筑二次元業(yè)務(wù)壁壘，深耕首店優(yōu)勢，制造圈層爆點，以多元化內(nèi)容、精準(zhǔn)對話核心客群驅(qū)動社群增長，2024年全年活動舉辦近700場，銷售額同比增長70%，客流同比上升40%，會員數(shù)超26萬。

同樣在上海的新世界城繼續(xù)推進業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整，圍繞Z世代消費群體需求，在持續(xù)引進次元文化頭部品牌的同時，開設(shè)自營專柜“新鐺集”，吸引年輕消費者，推升二次元文化濃度。2024年7-8月，新世界城“Fun肆街區(qū)”舉辦“2024新世界ACG嘉年華”活動，結(jié)合商場商、旅、文、康、體、展多業(yè)態(tài)聯(lián)動，將商場十一樓衍生為“Fun肆街區(qū)”展覽活動場地，舉辦了兩場IP首展活動，客流突破10萬人次。

王府井喜悅購物中心整合60余個二次元品牌及IP資源，構(gòu)建北京市場內(nèi)經(jīng)營規(guī)模領(lǐng)先、品牌矩陣豐富、社交體驗鮮明的二次元主題商業(yè)空間，形成年輕消費群體高頻互動的文化社交新場域。

文峰股份也在公告中表所示百貨業(yè)態(tài)以“一店一策”為核心戰(zhàn)略，加快品牌升級，突破二次元營銷。深耕福州的東百中心引進多家全國性品牌“谷子店”，蘭州中心對蘭饗街區(qū)進行二次元風(fēng)格改造，為年輕消費群體構(gòu)建一個社交屬性拉滿、潮流氛圍濃厚的專屬空間。從一線城市到新興消費城市，“二次元”遍地開花，成為商場新流量密碼。

除了二次元外，自營產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)在財報中。

重慶百貨在2024年成功實現(xiàn)兩大自營品牌落地，推出黃金自營品牌“寶元通”，總銷售額超1000萬元；同時打造全新商業(yè)品牌“優(yōu)集購”，創(chuàng)新百貨模式。居然智家打造運動派、海洋館、啵樂樂以及寵愛友家4條自營IP業(yè)務(wù)線，有效充實購物中心的經(jīng)營特色。武商MALL·世貿(mào)也開拓黃金珠寶自營新賽道，穩(wěn)固黃金珠寶品類的領(lǐng)軍地位。華聯(lián)股份收購的北京DT51商場，就是利用強大的買手團隊進行國際采買和商品開發(fā)，形成獨特的經(jīng)營模式和內(nèi)容差異化，成為華聯(lián)股份的發(fā)展重點。

此外，頭部玩家還在積極利探索新模式給行業(yè)帶來新活力。

上海婦女用品商店就定位為國內(nèi)首個聚焦女性社群視角的線下體驗空間，塑造“她空間”；同屬百聯(lián)股份旗下的成都奧萊項目位于成華區(qū)熊貓國際旅游度假區(qū)，打造全國首個公園漫步式奧萊體驗空間。

寫在最后

事實上，正是略顯殘酷的市場環(huán)境「催生」百貨商場的持續(xù)創(chuàng)新。

從模式到品牌組合再到營銷活動，緊貼消費需求的商場始終「向上」，努力突破發(fā)展天花板。其強大的生命力也讓我們期待，曾經(jīng)作為“零售王者”的百貨商場，是否能創(chuàng)造新奇跡，重現(xiàn)昔日輝煌。

附：2024年百貨上市公司營收榜

備注：

1、圖表為不完全統(tǒng)計，榜單按企業(yè)營收排名，數(shù)據(jù)來源為各上市公司財報，數(shù)字統(tǒng)計單位為億元；

2、永旺等部分港股為港幣轉(zhuǎn)換為人民幣后數(shù)字，轉(zhuǎn)換時間為5月27日。