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在比宜德和奧樂齊夾縫中成長的盒馬奧萊

來源: 零售商業(yè)財(cái)經(jīng) 劉飛 2023-12-27 07:47

來源/零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

撰文/劉飛

12月23日,主打硬折扣的低價(jià)超市比宜德發(fā)布公告,宣布自12月22日起暫停營業(yè)。據(jù)悉,比宜德自2016年進(jìn)入中國區(qū)以來一直處于整體虧損狀態(tài),截至?xí)和I(yè)務(wù)前的161家門店中有約80家門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)門店層面盈利。今年上半年,比宜德董事會(huì)已經(jīng)在洽談出售業(yè)務(wù)的事宜。雖然一直有潛在購買方談判,但依然沒有確定收購。

這家在中國市場最早探索折扣店模式的零售商“比宜德”,如今已經(jīng)消失在上海的大街小巷。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

零售行業(yè)折扣大勢之下,比宜德的這份聲明或許令人意外。畢竟隨著中國硬折扣零售模式發(fā)展提速,奧樂齊、盒馬、永輝、叮咚買菜……還有更多分散在全國各地的中小規(guī)模零售商,都在踐行著硬折扣模式。

這當(dāng)中,最有優(yōu)勢的當(dāng)屬來自德國的奧樂齊,因?yàn)榈聡鳤ldi本身就是折扣模式的鼻祖,且至今都以該模式在歐洲甚至更多國家獲得不菲業(yè)績。

然而,來到中國的奧樂齊,從2019年6月開出第一家門店起,就如履薄冰般謹(jǐn)慎前行,以至于這么多年才開了52家門店。與之相比,盒馬奧萊短短兩年在上海開出60多家門店的速度超乎想象。

而奧樂齊在中國的發(fā)展,從最初的培育期,已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期,按理說隨之而來的便是相對激進(jìn)的擴(kuò)張。然而,奧樂齊卻在拓店上保持謹(jǐn)慎,背后原因幾何?

面對硬折扣熱潮,回過頭來的奧樂齊能如德國Aldi一樣強(qiáng)勢于市場嗎?已經(jīng)算是“中國通”的奧樂齊不僅“強(qiáng)敵環(huán)伺”,且一身包袱。反觀盒馬,既要規(guī)模又要“新”小步快跑,快速迭代更受消費(fèi)者認(rèn)可?

01

選址決定“小商圈零售”

高店租成本能否撐得起硬折扣模式

據(jù)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平表示,參考日本經(jīng)驗(yàn)看,未來中國實(shí)體店的機(jī)會(huì)將在“小商圈零售”和“折扣店”這兩類業(yè)態(tài)中誕生。

圖源:奧樂齊官網(wǎng)

雖然進(jìn)入中國市場數(shù)年,奧樂齊并未走德國Aldi折扣模式的老路,但是在選址上始終圍繞“小商圈零售”,其差異化優(yōu)勢便體現(xiàn)在足夠貼近社區(qū)。

在新店選址方面,奧樂齊大部分門店分布于社區(qū)、住宅樓群及商業(yè)區(qū)項(xiàng)目中,門店面積在500-1000平方米左右,簡潔明了的設(shè)計(jì)風(fēng)格,順時(shí)針、單向循環(huán)的規(guī)劃布局,使之成為一種典型的復(fù)合式選址模型。

相較于大多數(shù)精品超市的選址,奧樂齊盡管從進(jìn)入中國市場起就在“去低端化”,但在選址上卻為自己“留了后路”。根據(jù)公開資料,奧樂齊選址多在偏大眾化的中檔小型商場,如紅太陽商業(yè)廣場、上?亟褫xMALL、上海大華錦繡優(yōu)嘉等。

如此選址,正是因?yàn)檫@些購物中心大部分的經(jīng)營年限都達(dá)到了四、五年甚至更長時(shí)間,其所輻射的人群恰恰是奧樂齊想要深入滲透的(商場周邊)的優(yōu)質(zhì)社區(qū)人群。

不過,奧樂齊的有些門店選址在商場底商,也導(dǎo)致了一些消費(fèi)者在社交平臺吐槽這種選址的不便利性。

當(dāng)然,與“大而全”的Costco和山姆相比,追求“小而美”的奧樂齊,通過緊貼社區(qū),以品牌滲透效應(yīng)吸引日常上下班的白領(lǐng)人群,成為他們順道逛一逛的便民零售業(yè)態(tài),一來二去也實(shí)現(xiàn)了門店的促活與高復(fù)購。

換言之,“小商圈零售”是快節(jié)奏都市人群生活購物的最小半徑。與便利店相比,奧樂齊憑借精選SKU、自有品牌商品等優(yōu)勢搶占了“小商圈零售”的C位,進(jìn)而一度成為中產(chǎn)消費(fèi)標(biāo)配。

根據(jù)奧樂齊方面的說法,目前單店的年?duì)I業(yè)收入平均大概可以做到2000萬元,按照平均每個(gè)門店面積500平米計(jì)算,單店年銷售坪效約4萬元/年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)超頭部企業(yè)永輝超市。

與此同時(shí),奧樂齊以其豐富的進(jìn)口商品作為背書,進(jìn)一步強(qiáng)化了其品牌在國內(nèi)消費(fèi)群體中的定位。這也使得奧樂齊的商品定價(jià)變得游刃有余,不太需要考慮價(jià)格的競爭壓力?v覽其商品售價(jià),大部分同類商品的價(jià)格和盒馬鮮生店的價(jià)格相差無幾,部分生鮮商品的價(jià)格還遠(yuǎn)高于盒馬。

然而,不知是盒馬的攻勢實(shí)在“強(qiáng)大到?jīng)]朋友”,還是奧樂齊對中國當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境有了新的理解,從10月開始,奧樂齊中國開始改變策略,回歸折扣店模式,這也讓其此前貼近社區(qū)的復(fù)合型選址,優(yōu)勢顯現(xiàn)。

02

極簡SKU+自有品牌+供應(yīng)鏈

能否成為奧樂齊抵御競爭的戰(zhàn)斗力

作為回歸折扣模式的“見面禮”,奧樂齊圍繞“好品質(zhì)、夠低價(jià)”策略,上新了ALDI奧樂齊“超值”系列、迭代了數(shù)百款自牌產(chǎn)品,從一日三餐、衣食住行等方面切入客群所需。

圖源:奧樂齊官網(wǎng)

實(shí)際上,精簡的SKU、自有品牌的高占比、供應(yīng)鏈的高效,較低的運(yùn)營成本,這就是奧樂齊折扣模式的基因。

只是,在其初入中國市場時(shí),消費(fèi)升級大趨勢下中產(chǎn)消費(fèi)“大手大腳”,整體市場環(huán)境欣欣向榮,奧樂齊便由此確定了面向中產(chǎn)階層的品牌定位。

現(xiàn)階段,追求極致性價(jià)比的理性消費(fèi)大行其道,不管是“中產(chǎn)也愛性價(jià)比”還是“79元眉筆太貴”,都在提示零售行業(yè)到了新一輪大刀闊斧改革、拼品質(zhì)也拼低價(jià)的階段。

而硬折扣業(yè)態(tài),首當(dāng)其沖成了線下零售業(yè)“刺刀直入”的最優(yōu)選模式。

因?yàn)橹挥杏舱劭勰J剑拍苷嬲龑⒂衅焚|(zhì)但同時(shí)也有性價(jià)比的好商品銷售給所有人。這些人包括中產(chǎn)、包括白領(lǐng)、有大學(xué)生,也有職場新人,甚至還有推著購物車的老人家。

圖源:奧樂齊官網(wǎng)

從某種意義上來說,奧樂齊主動(dòng)回歸硬折扣模式,其背后或許也存在著來自商品周轉(zhuǎn)上的壓力。說白了就是,光顧奧樂齊的顧客少了,在奧樂齊購物的客單價(jià)低了,這樣持續(xù)下去,面對高昂的店租成本,奧樂齊只能選擇硬撐著。

與其如此,何不求變?恰好盒馬也在積極推行硬折扣模式下的奧萊等業(yè)態(tài),奧樂齊就有了回歸硬折扣模式的“臺階可下”。

只要下來這個(gè)臺階,等待奧樂齊的,或許就是更有商業(yè)回報(bào)的明天。因?yàn),奧樂齊的幾項(xiàng)核心優(yōu)勢,是其面對變化時(shí)的護(hù)身符。

其一,高度精簡的SKU。

通過將SKU數(shù)量控制在2000個(gè)以內(nèi),滿足消費(fèi)者日常所需的同時(shí),也能帶來更多的選擇和體驗(yàn)。舉例來說,奧樂齊上海某店面積大約三四百平方米,商品數(shù)1300個(gè)左右。而橫向?qū)Ρ,如果是普通超市,可能陳列?000個(gè)SKU。

極致精簡的SKU策略,有利于成本控制。因?yàn)閱纹凡少徚看笥欣谧龅筒少弮r(jià)格、周轉(zhuǎn)快、庫存管理高效,供應(yīng)商合作穩(wěn)定。同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)規(guī);(yīng),擁有更多對采購源頭工廠的話語權(quán),進(jìn)而參與到與質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

其二,高占比的自有品牌。

在奧樂齊中國門店中,除了一線品牌之外,其余商品都是自有品牌,其自有品牌商品占比超過70%。

自有品牌最明顯的一個(gè)特征是,消費(fèi)者無論在線上線下都無從比價(jià),因?yàn)檫@是奧樂齊獨(dú)一無二的專賣品。在奧樂齊門店,從日用品到零食,從葡萄酒到生鮮,自有品牌商品以及進(jìn)口渠道專賣品,都特別標(biāo)注“本產(chǎn)品由ALDL奧樂齊專賣”。

這就不僅激發(fā)了消費(fèi)者想嘗新、嘗鮮的沖動(dòng),還讓消費(fèi)者在這種環(huán)境中對“定制”的自有品牌有種性價(jià)比和質(zhì)價(jià)比同時(shí)兼顧的體驗(yàn),以至于在“低價(jià)”+“高質(zhì)”面前,無論是中產(chǎn)、新中產(chǎn)還是白領(lǐng)、新白領(lǐng),統(tǒng)統(tǒng)把持不住。這一點(diǎn),從小紅書上關(guān)于奧樂齊的各種曬單就可見一斑。

圖源:小紅書

此外,就是前文所述的選址優(yōu)勢。

由于更貼近居住區(qū),也兼顧了上下班路過的白領(lǐng),因此,在硬折扣模式的加持下,最起碼能確保承受得了高昂的店租等經(jīng)營成本,說不定還能憑借規(guī);5倍于沃爾瑪的SKU周轉(zhuǎn)、自有品牌的薄利多銷,來賺個(gè)“碎銀幾兩”,但無法復(fù)制德國的規(guī)模優(yōu)勢。

03

奧樂齊進(jìn)中國一波三折

未來之路何去何從?

消費(fèi)者心智的搶占是包括便利店、會(huì)員店、商超至線上電商等各類零售業(yè)態(tài)共同追求的目標(biāo)。但是當(dāng)“好品質(zhì),夠低價(jià)”的超值商品就在家門口時(shí),心智或許就產(chǎn)生了“動(dòng)搖”。

圖源:小紅書

特別是奧樂齊抹去溢價(jià)的自有品牌商品,讓商品在同品質(zhì)層級產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢,再加上高品質(zhì)的供應(yīng)鏈管理,讓消費(fèi)者在奧樂齊有機(jī)會(huì)享受到真正的“好品質(zhì),夠低價(jià)”。

如“超值”系列的選品邏輯,優(yōu)先集中在了消費(fèi)者高頻次購買的日用品方面,目前已涵蓋了大約100個(gè)單品。

此外,相比以家庭大包裝為主的山姆等業(yè)態(tài)來說,奧樂齊主打的“小包裝”商品,同樣滿足了中產(chǎn)階層小額購物、隨吃隨買、隨用隨買的需求偏好。

不過,偌大的市場中并非只有一個(gè)奧樂齊,吸引消費(fèi)者的還有折扣力度更大一些的盒馬奧萊。截至10月底,盒馬奧萊已在上海開出超60家門店,規(guī)劃年底完成100家門店目標(biāo)。

而大概率會(huì)令?yuàn)W樂齊坐立不安的是,盒馬奧萊正在SKU和自有品牌這兩個(gè)奧樂齊的看家本領(lǐng)上“做文章”。

其一,在SKU的精簡上,盒馬SKU已由原來的5000+縮減至2000+,并引入800多新品實(shí)現(xiàn)2000-3000個(gè) SKU的動(dòng)態(tài)平衡。

其二,在自有品牌上,目前盒馬的自有品牌商品銷售占比是 35%。盒馬奧萊自有品牌在冷凍肉禽、鮮牛奶、果汁甜品、熟食等品類占比高,基本實(shí)現(xiàn)了50%以上的SKU占比;而在薯片、啤酒等具備強(qiáng)品牌認(rèn)知度的品類中占比較低。

11月22日,盒馬CEO侯毅在盒馬新零供大會(huì)上面對幾百家供應(yīng)商稱:“讓好商品不貴,把最好的商品、高端商品的價(jià)格打下來才是本事!

由此來看,把策略和氣勢都“同質(zhì)”類比奧樂齊的盒馬,或?qū)W樂齊未來的發(fā)展帶來一定的競爭壓力。而按照侯毅的做事風(fēng)格,不按常理出牌,或許會(huì)讓謹(jǐn)慎前行、審時(shí)度勢的奧樂齊中國左右為難、進(jìn)退兩難。

結(jié)語

奧樂齊在中國發(fā)展過于保守是業(yè)界公認(rèn)的事實(shí),但是至于為何如此謹(jǐn)慎,到底在擔(dān)心什么,顧慮什么?

是奧樂齊中國或者奧樂齊總部對中國零售市場缺乏足夠信心?還是對奧樂齊在中國零售市場能達(dá)成內(nèi)部預(yù)期缺乏信心?

入華數(shù)年52家門店,遠(yuǎn)不及同類店鋪擴(kuò)張速度,這一點(diǎn)僅從盒馬奧萊的開店速度就高下立判了。那么,個(gè)中原因何在?

圖源:奧樂齊官網(wǎng)

德國奧樂齊ALDI到國內(nèi)后,最初是沒完全照搬德國模式,即使現(xiàn)在選擇回歸硬折扣模式,但是在有盒馬等強(qiáng)勁競爭對手之下,高房租等經(jīng)營成本能支撐不擴(kuò)張的奧樂齊走多遠(yuǎn),也是一些業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑點(diǎn)。

何況,標(biāo)品之外,消費(fèi)者對生鮮商品的極大需求,考驗(yàn)的是對生鮮果蔬業(yè)態(tài)商品力和供應(yīng)鏈構(gòu)建的能力。這一點(diǎn),奧樂齊中國已經(jīng)在最近兩年做出了一些成績,但是相對于盒馬這樣的玩家來說,在生鮮品類的競爭上便略顯被動(dòng)了。

然而,“硬折扣模式”按照盒馬CEO侯毅的看法,注定是中國零售行業(yè)必須踐行的一種業(yè)態(tài),“當(dāng)所有的業(yè)態(tài)都退出的時(shí)候,我們看到的是機(jī)會(huì),當(dāng)所有人都恐懼的時(shí)候,我們要更貪婪一點(diǎn),多開一些門店!焙钜阏J(rèn)為,危機(jī)也是機(jī)遇,盒馬要及時(shí)抓住,逆流迎難而上,多開店提升其市場占有率。

為此,進(jìn)入2.0時(shí)代的盒馬要做三件事:一是解決價(jià)格競爭力的問題;二是要努力把商品垂直供應(yīng)鏈做好,把不必要的成本砍掉;三是當(dāng)商品能力、品牌能力足夠強(qiáng)的時(shí)候,盒馬要成為真正意義上全渠道銷售的公司。

創(chuàng)立于1913年,歷經(jīng)百余年發(fā)展的Aldi,依然在今天以其全球化供應(yīng)鏈體系、自有品牌品控能力和運(yùn)營能力建立起強(qiáng)大的護(hù)城河,穿越無數(shù)大小經(jīng)濟(jì)周期。

據(jù)德勤公布的《2023全球零售力量》報(bào)告顯示,Aldi位居全球第九位,營業(yè)收入達(dá)1209億美元。在美國、英國、中國等國家,Aldi也取得了亮眼的銷售成績。

圖源:德勤中國

其實(shí),在當(dāng)前及未來一段時(shí)間的消費(fèi)環(huán)境下,我們并不愿意看到奧樂齊、盒馬等這些硬折扣零售商之間發(fā)生激烈的甚至失去理智的競爭。因?yàn)椋袌鲎銐虼,需求是滿足不完的,能以硬折扣為消費(fèi)者持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,本身也是行業(yè)穿越周期過程中的基本需求。

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