百貨聯(lián)營(yíng)走入困境,要不要回到自營(yíng)?
“百貨業(yè)如果不轉(zhuǎn)型,幾年以后就會(huì)消亡。”
在日前在京召開(kāi)的第八屆中國(guó)百貨業(yè)論壇上,曾經(jīng)在零售行業(yè)打拼近20年的北京長(zhǎng)益信息科技有限公司董事長(zhǎng)曹國(guó)興語(yǔ)出驚人。他說(shuō):“在目前通行的聯(lián)營(yíng)模式下,百貨零售企業(yè)都在忙于招商,可實(shí)際上大部分的利潤(rùn)沒(méi)有留在百貨企業(yè)。一個(gè)人一直失血下去,還可能存活很長(zhǎng)時(shí)間嗎?”
聯(lián)營(yíng)模式走入困境
曹國(guó)興的驚人之語(yǔ)有其現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
形成于上世紀(jì)90年代的聯(lián)營(yíng)模式是由進(jìn)駐百貨店的品牌商控制貨品的進(jìn)、銷、存,商品定價(jià)權(quán)包括賣(mài)貨的員工都屬于品牌商,百貨店只負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地和服務(wù),然后從交易額中拿扣率。百貨店將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商,但也把商品經(jīng)營(yíng)權(quán)放棄了,百貨店被稱為“二房東”。
在論壇上,北京當(dāng)代商城總裁金玉華談到,由于零售業(yè)門(mén)檻較低,使得大量的商業(yè)地產(chǎn)有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。以當(dāng)代商城所在的北京市海淀區(qū)為例,據(jù)2009年統(tǒng)計(jì)即將投入使用的商業(yè)地產(chǎn)就達(dá)到了130萬(wàn)平方米。如此多的市場(chǎng),必然要吸引大量的商品品牌進(jìn)駐,這樣品牌資源就變得相對(duì)短缺。
“大型百貨店、購(gòu)物中心都在追逐、爭(zhēng)奪市場(chǎng)成熟度高的品牌,優(yōu)質(zhì)品牌資源供不應(yīng)求,品牌商就變得越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),議價(jià)權(quán)越來(lái)越大。同時(shí),代理商、批發(fā)商迅速發(fā)展壯大,有的已形成局部品類上的壟斷。”金玉華說(shuō),“在這種形勢(shì)下,零售商被擠壓到供應(yīng)鏈的末端,在降低身價(jià)的同時(shí),失去了本應(yīng)獲得的毛利率,盈利能力持續(xù)下降。”
“百貨業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)”,武漢武商集團(tuán)總經(jīng)理劉聰說(shuō)。
這不是一兩個(gè)零售企業(yè)的問(wèn)題,而是全行業(yè)的。
據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊介紹,根據(jù)該協(xié)會(huì)歷時(shí)半年完成的報(bào)告,2008年中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)204家會(huì)員零售企業(yè)平均利潤(rùn)為7.2,比2007年下降1.3%;106家年利潤(rùn)超過(guò)1000萬(wàn)的零售企業(yè)中,銷售利潤(rùn)率7.3,比上年下降1.5%。
“盡管零售行業(yè)整體盈利在不斷提高,但盈利空間卻在變窄”,楚修齊說(shuō)。
要不要回到自營(yíng)?
零售企業(yè)盈利能力持續(xù)下降,轉(zhuǎn)型已成為不得不做的事情。可問(wèn)題是怎么轉(zhuǎn)呢?
金玉華認(rèn)為,突破方向有兩個(gè),向下游和上游要利潤(rùn)。向下游要利潤(rùn)就是通過(guò)促銷打折和開(kāi)新店來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,這樣毛利率雖然降低了,但毛利的絕對(duì)額因?yàn)槭袌?chǎng)份額增加而增加。還有就是向上游要利潤(rùn),但在聯(lián)營(yíng)模式下,失去定價(jià)權(quán)的零售企業(yè)根本不可能去向上游要利潤(rùn)。
“因此,百貨店要想打開(kāi)利潤(rùn)空間,必須尋求經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新。”金玉華認(rèn)為,這個(gè)創(chuàng)新就是“擴(kuò)大自營(yíng)比例。”
曹國(guó)興也認(rèn)為,零售行業(yè)應(yīng)“回到以自營(yíng)為主的時(shí)代”,要把“二房東”的角色轉(zhuǎn)成真正的經(jīng)營(yíng)者,只有掌握了定價(jià)權(quán)才有發(fā)言權(quán)。
據(jù)介紹,目前中國(guó)百貨業(yè)毛利率在17%左右,而國(guó)外的同行因?yàn)橛猩唐纷誀I(yíng)能力和自由品牌的開(kāi)拓能力,毛利率達(dá)到30%。以美國(guó)為例,其零售行業(yè)毛利率大概在28%左右,其中百貨店在33%左右。
金玉華說(shuō),實(shí)行自營(yíng),零售商向品牌商買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),就可以把供應(yīng)鏈大部分的利潤(rùn)形成空間留給流通領(lǐng)域,流通環(huán)節(jié)減少,交易成本降低,零售企業(yè)就可以獲得更多的利潤(rùn)回報(bào)。在零售商擁有成熟的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)后,百貨店還可以嘗試開(kāi)發(fā)自由品牌。這樣也有助于改變目前百貨行業(yè)“千店已面”、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面。
曹國(guó)興建議,目前百貨店的經(jīng)營(yíng)模式是90%的聯(lián)營(yíng)、10%的自營(yíng),能不能第一步賢走到30%的自營(yíng)、70%的聯(lián)營(yíng),理想狀態(tài)是顛倒過(guò)來(lái),即90%的自營(yíng)、10%的聯(lián)營(yíng)。
山東濟(jì)南銀座商城股份有限公司總經(jīng)理張文生則認(rèn)為,不能強(qiáng)求比例,要“以效益為導(dǎo)向”。
自營(yíng)之路將充滿艱難
百貨店要走自營(yíng)之路絕非易事。
金玉華說(shuō),如今品牌渠道呈現(xiàn)出充分競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),并且已非常牢固、成熟和穩(wěn)定,要沖破這層渠道壁壘會(huì)面臨重重阻礙。而且開(kāi)發(fā)自有品牌會(huì)增加企業(yè)的組織、管理和人力方面的成本。“不過(guò),總有薄弱環(huán)節(jié)可以突破,百貨店可以在一些品類中選擇那些尚處于初級(jí)階段、有設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力但缺乏終端渠道的品牌進(jìn)行渠道代理或者直接買(mǎi)斷經(jīng)銷。”
更大的利潤(rùn)空間,則意味著更高的風(fēng)險(xiǎn)。那么,如何才能在自營(yíng)中盡可能把風(fēng)險(xiǎn)降到最小呢?金玉華認(rèn)為,自營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)是單體店無(wú)法承受的,只有形成具有相當(dāng)規(guī)模的零售企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營(yíng),才能抵抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低經(jīng)營(yíng)成本,獲得規(guī)模效應(yīng)。
然而,目前中國(guó)百貨業(yè)的集中度不高,缺乏真正的大零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。在此次論壇上,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)還公布了2008年百貨行業(yè)會(huì)員企業(yè)百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模、利潤(rùn)超千萬(wàn)元零售企業(yè)等排序。
記者注意到,這些企業(yè)包括前十名在內(nèi),基本都是某個(gè)省內(nèi)或(區(qū)級(jí))市內(nèi)的零售大企業(yè),并沒(méi)有全國(guó)性的連鎖零售企業(yè)。而據(jù)了解,在美國(guó),不要說(shuō)沃爾瑪,即使西爾斯集團(tuán)目前就在美國(guó)擁有870家百貨連鎖店,1300多家專賣(mài)店。
另外,自營(yíng)需要買(mǎi)斷品牌,品牌很多,買(mǎi)斷哪一個(gè)需要很具眼光的選擇,這就需要培養(yǎng)既懂商品時(shí)尚、又懂市場(chǎng)需求,且具有議價(jià)等經(jīng)營(yíng)能力的專業(yè)“買(mǎi)手”,可金玉華無(wú)奈地說(shuō),我們現(xiàn)在的“買(mǎi)手”人才很匱乏。
自營(yíng)能不能解決百貨業(yè)面臨的問(wèn)題,北京莊勝崇光百貨商場(chǎng)總經(jīng)理向獻(xiàn)紅認(rèn)為取決于兩方面,第一是需求,第二是能力。在多元化時(shí)代,需求是多樣的,F(xiàn)在的問(wèn)題是即使有需求,照目前的形勢(shì),中國(guó)的百貨業(yè)有沒(méi)有能力搞好自營(yíng)呢?
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