消費(fèi)復(fù)蘇第一槍元旦打響,食品品牌和經(jīng)銷商需要做什么?
來源/全食在線
作者/李青林
跨年夜擁擠的人潮、城區(qū)擁堵的馬路、商場(chǎng)排隊(duì)的餐廳、景區(qū)增長(zhǎng)的客流量、滿房的酒店,這是2023年元旦期間,中國市場(chǎng)正在發(fā)生的事情。
2023年開局,中國消費(fèi)市場(chǎng)正在加速回暖。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,2023年元旦假期,全國國內(nèi)旅游出游5271.34萬次,同比增長(zhǎng)0.44%,按可比口徑恢復(fù)至2019年元旦假日同期的42.8%,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入265.17億元。
與此同時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)也逐漸升溫,元旦期間北京環(huán)球度假區(qū)官方APP顯示熱門項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間均在40-60分鐘,同樣在北京,2022年最后一天,商圈客流量達(dá)到11.65萬人,在上海,位于主城區(qū)的七寶古鎮(zhèn),元旦假期前兩天的客流量達(dá)到3.7萬人,南京的新街口,就餐人數(shù)“破紀(jì)錄”。
2020年開端,熟悉的煙火氣又回來了。
旅游、餐飲、購物需求的復(fù)蘇,必將刺激零售業(yè)的增長(zhǎng)。
在陜西元旦期間零售業(yè)態(tài)恢復(fù)增長(zhǎng),其中食品、飲料分別增長(zhǎng)16.8%和20.1%。?
人員流動(dòng)加速食品飲料市場(chǎng)增長(zhǎng),商圈人流量帶動(dòng)餐飲業(yè)復(fù)蘇。
元旦小長(zhǎng)假的消費(fèi)復(fù)蘇可以驗(yàn)證,2023年將是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份。
01
消費(fèi)回暖,食品飲料品牌需要做什么?
2023年,對(duì)于食品飲料品牌來說將面臨以下幾個(gè)利好。
首先是流量回歸,尤其是線下流量的回歸,隨著各行各業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn),線下將成為零售業(yè)態(tài)銷售增長(zhǎng)的重點(diǎn)渠道,與此同時(shí)2023年經(jīng)濟(jì)形式將有所好轉(zhuǎn),消費(fèi)者也更愿意花小錢來滿足自己壓抑已久的需求,但后疫情時(shí)代,大多數(shù)人更關(guān)心自己和身邊人的健康,所以線上流量也將重新回歸。
但增長(zhǎng)點(diǎn)或許不會(huì)再以搜尋為主的電商平臺(tái),而是能夠與消費(fèi)者共情且滿足其情緒價(jià)值的內(nèi)容電商和以信任為主的直播帶貨。
其次是消費(fèi)降級(jí),是的你沒有看錯(cuò),大多數(shù)人認(rèn)為消費(fèi)回暖后,消費(fèi)者一定會(huì)購買更好的產(chǎn)品和服務(wù),但事實(shí)上經(jīng)歷三年防疫,消費(fèi)者已經(jīng)看清現(xiàn)實(shí),現(xiàn)金流和存款才是安全的保證,而超前消費(fèi)欲望將越來越低,有多少錢買多錢的東西將成為未來5年的主流。
所以高性價(jià)比、實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品才是消費(fèi)者正真的需求,這對(duì)于品牌來說,回歸產(chǎn)品本身,弱化新營銷和流量造勢(shì)將成為關(guān)鍵,對(duì)于傳統(tǒng)品牌來說,在穩(wěn)固渠道優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,利用品牌勢(shì)能進(jìn)行產(chǎn)品微創(chuàng)新,而對(duì)于創(chuàng)新品牌來說,占位細(xì)分領(lǐng)域,用高性價(jià)比產(chǎn)品征服消費(fèi)者將成為主流,XX刺客時(shí)代已經(jīng)成為過去,中國食品飲料市場(chǎng)正在發(fā)生變化。
再者是渠道更加重要,無論是線下渠道還是線上渠道,2023年對(duì)于品牌來說將至關(guān)重要,在渠道上2023年將發(fā)生幾個(gè)變化,一是傳統(tǒng)線下渠道優(yōu)勢(shì)依舊存在,通過經(jīng)銷商將產(chǎn)品分銷到二三級(jí)市場(chǎng),商超、社區(qū)超市將成為消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的渠道。
二是便民商圈的重要性凸顯,便民商圈指的是圍繞消費(fèi)者住宅,15分鐘路程之內(nèi)的餐飲、購物、消費(fèi)商圈,將店做小,離消費(fèi)者更近將成為2023年的主流。
三是便利店服務(wù)價(jià)值的釋放,連鎖品牌便利店將會(huì)通過更多的附加服務(wù)來滿足年輕人的需求,賣貨或許不再是便利店的核心,而鏈接消費(fèi)者,為其提供多品類的服務(wù)將成為便利店重要的場(chǎng)景。
四是重視下沉市場(chǎng),得小鎮(zhèn)者得天下,近兩年來,一線品牌紛紛開始布局下沉市場(chǎng),這意味著小鎮(zhèn)青年的消費(fèi)力將被充分挖掘,而在此之前商超的下沉已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),隨后茶飲、咖啡門店的下沉也為其帶來意外之喜。
那么基于以上幾點(diǎn)趨勢(shì),品牌方要怎們做呢?
那就是構(gòu)建線上線下一體化的渠道優(yōu)勢(shì),通過數(shù)字化營銷,將消費(fèi)者與品牌緊密相連。無論是傳統(tǒng)品牌還是創(chuàng)新品牌,都應(yīng)該把線下渠道作為重中之重,打造優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈,組建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),與此同時(shí)線上渠道將成為品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的橋梁,通過內(nèi)容、活動(dòng)的打造,增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的粘性。
在產(chǎn)品上,要回歸本質(zhì),好吃、健康、安全、營養(yǎng)將成為產(chǎn)品的主流,同時(shí)需要依托規(guī);纳a(chǎn)來降低成本,對(duì)于有工廠的品牌來說十分友好,當(dāng)然創(chuàng)新品牌也有機(jī)會(huì),那就是用細(xì)分品類打動(dòng)消費(fèi)者,用創(chuàng)新產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,用合理的價(jià)格留住消費(fèi)者。
在客戶關(guān)系上,要做到與經(jīng)銷商構(gòu)建共同命運(yùn)體,未來經(jīng)銷商將轉(zhuǎn)向與服務(wù)商,這意味著品牌不再是經(jīng)銷商唯一選擇,所以經(jīng)銷商更希望與能夠共同增長(zhǎng)的品牌合作。而如果一味的壓貨,強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)行為,缺少履約信任,那么經(jīng)銷商必然會(huì)拋棄品牌。當(dāng)下的市場(chǎng)是渠道為王的市場(chǎng),經(jīng)銷商作為渠道的連接人將成為未來渠道的掌控者。
在消費(fèi)洞察上,品牌方要抓住消費(fèi)者的小需求將其放大,目前主流需求的市場(chǎng)基本飽和,對(duì)于新品牌更要抓住細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展,而做到細(xì)分市場(chǎng)中的第一則是新品牌唯一破圈的機(jī)會(huì)。
02
消費(fèi)回暖,經(jīng)銷商需要做什么?
在構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場(chǎng)的趨勢(shì)下,在國內(nèi)國外雙循環(huán)的新策下,對(duì)于經(jīng)銷商來說同樣是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
機(jī)遇來自于國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的刺激,渠道回暖,經(jīng)銷商承擔(dān)的角色更加重要,即便在數(shù)字化發(fā)展的今天,經(jīng)銷商的地位依舊不可撼動(dòng),而挑戰(zhàn)則來自于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,經(jīng)銷商將不再承擔(dān)單一的角色,而是綜合性服務(wù)商,公司化運(yùn)營,打造極致供應(yīng)鏈和數(shù)字化財(cái)務(wù)管理,讓經(jīng)銷商更加系統(tǒng)化、體系化的發(fā)展,這意味著有一部分經(jīng)銷商會(huì)被替代,要么轉(zhuǎn)為二批商,要么成為零售商。
所以未來五年經(jīng)銷商要想獲得更好地發(fā)展就必須做到以下幾點(diǎn)。
首先是守住現(xiàn)金流,市場(chǎng)回暖并不意味著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),所以現(xiàn)金流是經(jīng)銷商生存的血液,打造良性現(xiàn)金流是經(jīng)銷商生存的基礎(chǔ)。
其次控制庫存,不盲目壓貨,不為了完成任務(wù)而壓貨,不為了要廠家返利而壓貨,打造安全庫存,寧可短期缺貨也不要壓貨滯銷。
再者要合理安排品類,在產(chǎn)品代理上,經(jīng)銷商要善于做減法,要用便利店的思維做品類管理,剔除滯銷產(chǎn)品,穩(wěn)固流量產(chǎn)品,發(fā)展利潤(rùn)型產(chǎn)品,這意味著經(jīng)銷商不僅要了解消費(fèi)趨勢(shì),洞察消費(fèi)需求,而且要善于選擇品牌。
最后就是做好服務(wù),服務(wù)是經(jīng)銷商未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠幫助經(jīng)銷商穩(wěn)固渠道,籠絡(luò)人心,畢竟終端客戶不是冰冷的數(shù)字,而是有感情的人。
03
元旦之后,下一個(gè)旺季是?
毫無疑問,元旦消費(fèi)回暖的信號(hào)極大的刺激了消費(fèi)市場(chǎng),但真正的消費(fèi)旺季則在春節(jié)期間。2023年的春節(jié),人口流動(dòng)量必然增長(zhǎng),這意味著消費(fèi)市場(chǎng)也更加活躍,同樣在品類中食品飲料、酒水、餐飲、預(yù)制菜、新年糖、巧克力堅(jiān)果、大禮包、禮盒產(chǎn)品、鹵味食品這些剛需品類將迎來快速增長(zhǎng),巨大的流量將被引入這些品類中,對(duì)于大多數(shù)品牌來說可能會(huì)面臨躺賺。
但我們要看的更遠(yuǎn),那就是春節(jié)之后的常態(tài)化消費(fèi)才是檢驗(yàn)市場(chǎng)是否回暖的真正時(shí)機(jī)。
但我們樂觀的看到,2023年食品飲料行業(yè)必將迎來更好的增長(zhǎng),以大健康為主的品類會(huì)獲得消費(fèi)者和資本的關(guān)注,在理性消費(fèi)回歸之時(shí),我們要做的就是用心做產(chǎn)品,用心做服務(wù),深耕渠道,放大品牌。
這樣旺季才會(huì)永存。
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