“天價(jià)土豆”事件后,巴奴火鍋漲價(jià)再惹爭(zhēng)議
聯(lián)商快訊:近日,有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)帖反映“巴奴漲價(jià)”,北京門店部分菜品漲價(jià)2—4元,涉及拽面、茴香小油條等菜品。
此外,一名自稱巴奴老粉、IP為廣東的消費(fèi)者稱,巴奴悄悄給菜品漲價(jià)50%不等。根據(jù)其曬出的消費(fèi)記錄截圖,在不到一年內(nèi),巴奴搟面皮由最初的11元逐漸漲到了17元。此外,還有多名消費(fèi)者表示,能用積分兌換的菜品也“漲分”了,例如蘑菇拼盤和蔬菜拼盤都漲了好幾百積分。
對(duì)此,巴奴官方客服稱,因原材料采購(gòu)價(jià)格和運(yùn)輸成本上漲,價(jià)格會(huì)稍有浮動(dòng),具體情況以到店為準(zhǔn)。
據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,有巴奴門店工作人員表示,門店每個(gè)月菜品價(jià)格都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)成本情況有所調(diào)整,“可能這個(gè)月漲(價(jià)),下個(gè)月又會(huì)降下去,比如上月就有下降!
也有工作人員表示,“一般來(lái)說(shuō),公司進(jìn)行價(jià)格調(diào)整都會(huì)向門店傳達(dá)相關(guān)信息或進(jìn)行通知,便于向消費(fèi)者提示,目前沒(méi)有收到相關(guān)通知!币矔(huì)存在因?yàn)槲飪r(jià)而調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格的可能性,但不會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)太大的情況。
作為人均價(jià)格在150元左右的中高端火鍋品牌,巴奴的產(chǎn)品定價(jià)一直備受關(guān)注。此前,“18元僅有5片”的“天價(jià)土豆”就將巴奴放在了輿論的風(fēng)口浪尖。
菜品定價(jià)屢惹爭(zhēng)議,與其提倡“產(chǎn)品主義“理念分不開關(guān)系,即用真材實(shí)料的產(chǎn)品贏得顧客口碑,“服務(wù)不過(guò)度,樣樣都講究”。
公開資料顯示,巴奴創(chuàng)立于2001年,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)毛肚火鍋品類。發(fā)展至今,巴奴毛肚火鍋已擁有85家直營(yíng)店、3個(gè)中央廚房和1個(gè)底料加工廠。
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