踐行美好，永輝首批全國調(diào)改教練認證培訓(xùn)圓滿結(jié)訓(xùn)

來源：聯(lián)商網(wǎng) 蔡建楨 2025-01-22 17:13

2025年1月，為切實落地企業(yè)文化理念與團隊管理六要素，積極踐行美好理念，強化教練能力，吸引更多骨干投身調(diào)改工作，永輝正式啟動調(diào)改教練選拔培養(yǎng)項目。

本次項目共有226位學(xué)員參與集訓(xùn)，學(xué)員們根據(jù)調(diào)改教練分工協(xié)作，涵蓋生鮮、食用、烘焙、熟食、服務(wù)&客服、人力、綜合服務(wù)、安全、食安品控、營銷企劃共10個調(diào)改教練班，圍繞行業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)力開展培訓(xùn)，完成129門課程的學(xué)習(xí)。

生鮮調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

1月13日-20日，共計22名學(xué)員組成的生鮮調(diào)改教練班圓滿結(jié)訓(xùn)并全員順利畢業(yè)。

8天的課程涵蓋公共課和專業(yè)課，通過系統(tǒng)的生鮮調(diào)改運營培訓(xùn)及認證，強化通用與專業(yè)能力，做好生鮮調(diào)改教練的傳幫帶、教叫交，幫助更多伙伴成為教練，傳播美好理念，傳授知識技能。

食用調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

食用調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目共有28名學(xué)員參與培訓(xùn)，按照崗位勝任能力，開設(shè)10門公共課和13門食用專業(yè)課。

為期8天的培訓(xùn)，安排了理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)、對話和學(xué)習(xí)總結(jié)分享等環(huán)節(jié)，幫助食用調(diào)改教練強化對文化理念的認知、提升教練輔導(dǎo)和調(diào)改能力。1月20日，食用調(diào)改教練班圓滿結(jié)訓(xùn)，28名學(xué)員即將開啟下一個階段的實踐認證。

烘焙調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

1月19日，烘焙調(diào)改教練班順利結(jié)訓(xùn)，共有22名學(xué)員參與，本次培訓(xùn)為期7天。為了讓烘焙商品更受顧客青睞，項目組規(guī)劃了一系列專業(yè)課程，涵蓋烘焙技術(shù)、經(jīng)營分析、運營支持和風(fēng)險管理四大維度，由全國調(diào)改教練和培訓(xùn)講師開展16門專業(yè)課程授課。經(jīng)過密集學(xué)習(xí)與實踐，學(xué)員們?nèi)客ㄟ^理論認證，期待大家能夠成為烘焙調(diào)改工作的堅實力量。

熟食調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

1月18日，熟食調(diào)改教練認證培訓(xùn)圓滿結(jié)訓(xùn)，首批合計14名學(xué)員參與集訓(xùn)。熟食教練班開展為期6天的密集學(xué)習(xí)與實踐，學(xué)員們通過不斷地學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化和運用，將為熟食調(diào)改工作注入新活力。

客服收銀調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

通過對客服收銀調(diào)改教練的調(diào)研分析，梳理勝任力模型，并設(shè)計對應(yīng)的課程，涵蓋客服體系顧客調(diào)研、輿情處理和客服崗位實操等9門課程。1月19日，客服收銀調(diào)改教練班27名學(xué)員圓滿完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

人力調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

此次人力調(diào)改教練培訓(xùn)項目聚焦文化、理念以及調(diào)改能力，全國25名學(xué)員完成集訓(xùn)。人力培訓(xùn)講師的授課涵蓋多門專業(yè)課，聚焦招聘與人才配置、培訓(xùn)組織與運營、員工關(guān)愛這三大關(guān)鍵領(lǐng)域，助力人力調(diào)改教練全面提升綜合素養(yǎng)和調(diào)改能力。最終，25名學(xué)員全員圓滿完成培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。

綜合服務(wù)調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

綜合服務(wù)調(diào)改教練班共計28名學(xué)員，組織為期7天的課程學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容涵蓋行政管理和招商管理的理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合崗位實操全方位強化教練能力，通過訓(xùn)后的相關(guān)轉(zhuǎn)訓(xùn)和檢核任務(wù)持續(xù)跟進綜合服務(wù)調(diào)改教練的成長。

安全調(diào)改教練培訓(xùn)認證

安全教練團隊是調(diào)改門店的堅實護盾，是保障調(diào)改門店安全平穩(wěn)運營的核心力量。本次針對安全教練開展專項課程培訓(xùn)，涵蓋人員安全、消防安全和商品安全等關(guān)鍵領(lǐng)域，為調(diào)改門店筑牢安全防線。經(jīng)過6天的課程學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實操及考核認證，21名學(xué)員完成培訓(xùn)中心的現(xiàn)場集訓(xùn)。

食安品控調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

堅信真誠與善良，堅定品質(zhì)與安全，為切實贏得顧客的信任，我們面向全國食安品控教練開展系統(tǒng)的調(diào)改培訓(xùn)。共計26名學(xué)員參與培訓(xùn)，集訓(xùn)為期8天8晚，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋供應(yīng)商食品安全體系管理、快檢相關(guān)法律法規(guī)和操作以及國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及等合計29門專業(yè)課程。

營銷企劃調(diào)改教練培訓(xùn)認證項目

營銷企劃調(diào)改教練班共計14名學(xué)員，在培訓(xùn)中心開展為期6天的培訓(xùn)，包含公共課及專業(yè)課，其中專業(yè)課聚焦媒體傳播、軟裝企劃、門店物料等內(nèi)容。調(diào)改教練們在培訓(xùn)期間認真參與，積極互動，取得了優(yōu)異的成績，全員通過理論認證，回到崗位后仍繼續(xù)通過訓(xùn)后實踐，強化營銷企劃調(diào)改教練能力。