胖東來推行會員實名認(rèn)證政策
聯(lián)商快訊:2月22日晚間,胖東來發(fā)布公告稱,為了更好保障大家的消費安全和消費權(quán)益,將對胖東來會員施行實名信息認(rèn)證。
公告強(qiáng)調(diào),請大家在2025年3月9日前,通過手機(jī)自主進(jìn)行實名認(rèn)證。自2025年3月10日起,未辦理胖東來會員實名認(rèn)證的顧客,將無法在許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市門店、煙酒柜購物結(jié)賬。
辦理實名認(rèn)證方式:使用本人手機(jī)微信登錄“胖東來會員卡”小程序——點擊“胖東來會員實名認(rèn)證入口”——選擇證照識別或輸入實名信息認(rèn)證——根據(jù)正確示范上傳“會員實名頭像完成認(rèn)證。
電子會員卡實名認(rèn)證流程:1、微信掃碼進(jìn)入胖東來會員卡小程序;2、選擇證照識別或輸入實名信息認(rèn)證;3、根據(jù)正確示范上傳“會員實名頭像”完成認(rèn)證。
胖東來表示,此舉是為了更好保障大家的消費安全和消費權(quán)益,將對胖東來會員施行實名信息認(rèn)證,會員消費記錄可用作購物憑證讓消費者的售后服務(wù)得到更好的保障,同時能夠讓更多顧客購買到胖東來自有品牌及其他限購商品。胖東來希望與消費者一起創(chuàng)造并維護(hù)安全、公平、文明的購物環(huán)境,踐行和分享真誠、簡單、美好的生活方式,讓社會更美好!
分析認(rèn)為,胖東來此次推行會員實名認(rèn)證政策,反映了零售行業(yè)在消費升級和數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下對精細(xì)化管理的需求。胖東來將購物憑證數(shù)字化,使消費者的售后服務(wù)可以得到更好的執(zhí)行,并且響應(yīng)速度也將進(jìn)一步提升,也將進(jìn)一步增強(qiáng)消費者對胖東來的信任度。與此同時,通過實名制也可有效遏制黃;虼徖枚噘~號囤積胖東來自有品牌等熱銷商品的行為。
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