618前夕，銀泰百貨全新上線“貴立賠”服務(wù)。經(jīng)常逛銀泰百貨的顧客會發(fā)現(xiàn)，這正是“放心消費(fèi)在銀泰”服務(wù)中，“商品售價(jià)高于線上即賠差價(jià)”服務(wù)的升級版。同時(shí)，銀泰還新增了免費(fèi)打印照片、更換手機(jī)殼等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，讓商場服務(wù)更全面。

銀泰百貨推出“貴立賠”服務(wù)

據(jù)了解，在銀泰百貨的喵街APP上下單、付款成功后，“貴立賠”服務(wù)就自動開啟。系統(tǒng)自動與品牌官方旗艦店同款商品，對比付款當(dāng)天店鋪優(yōu)惠后售價(jià)（商場/平臺優(yōu)惠除外），若是銀泰更貴，差價(jià)自動補(bǔ)貼一張“現(xiàn)金券”到顧客的喵街卡券包內(nèi)，方便顧客查看和使用。

值得一提的是，不管是在銀泰百貨的線下商場，還是喵街APP線上購買的商品（除租賃專柜和黃金珠寶、奢侈品、跨境購、集合柜等特殊商品以外），都能享受“貴立賠”服務(wù)保障。

 “我們買單后，喵街系統(tǒng)會根據(jù)訂單自動進(jìn)行比價(jià)，并完成賠付，這也太省心了�！甭氏润w驗(yàn)了該服務(wù)的林女士表示，這個(gè)服務(wù)讓她買得更安心，“這張券在一年內(nèi)都能使用，感覺自己又賺了一筆。”

體驗(yàn)“貴立賠”服務(wù)，差價(jià)補(bǔ)貼自動到賬

銀泰百貨堅(jiān)持“以客為先”，在全國門店推行“放心消費(fèi)在銀泰”九項(xiàng)承諾，倡導(dǎo)的“60天無理由退換貨”、“跨門店退換貨”、“異地退換貨”等切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)保障，深得消費(fèi)者好評。銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次推出“貴立賠”服務(wù)，是為了進(jìn)一步提升購物體驗(yàn)，未來還將持續(xù)升級顧客服務(wù)，讓每一位顧客都能放心消費(fèi)、無憂購物。

如果去逛銀泰百貨線下商場，顧客還能享受免費(fèi)打車送回家、代客泊車等出行服務(wù)。從去年起，逛街顧客，在商場能免費(fèi)體驗(yàn)手部護(hù)理、美甲、表帶更換、手機(jī)貼膜、珠寶眼鏡清洗等多項(xiàng)場內(nèi)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，今年618前夕銀泰商場全新推出了打印照片、更換手機(jī)殼等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

此外，“洗衣”、“改衣”、“洗車”、禮物包裝、寄存柜、充電寶租借、送雞蛋、“暖心服務(wù)（點(diǎn)心等）”、“基礎(chǔ)服務(wù)（無線上網(wǎng)等）”等服務(wù)持續(xù)推進(jìn)中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銀泰百貨全年常態(tài)化為顧客提供20多項(xiàng)服務(wù)。銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，在特定節(jié)點(diǎn)，商場還會推出“免費(fèi)送行李箱”等驚喜服務(wù)，讓商場逛街變得更有幸福感。