這些美妝旗艦店是“假”的!
雙十一的第一波預(yù)售正在如火如荼地進(jìn)行中,有消費(fèi)者卻向青眼表示,買化妝品時(shí)“走錯(cuò)了店鋪”。與此同時(shí),多個(gè)美妝博主也在小紅書等社交平臺上團(tuán)建“打假”,多個(gè)美妝品牌的旗艦店被指是“山寨旗艦店”。這是怎么回事?
“ColourPop旗艦店”賣的不是
美國彩妝“ColourPop”
據(jù)悉,上述被消費(fèi)者和美妝博主所提到的品牌為美國平價(jià)彩妝品牌ColourPop。公開信息顯示,該品牌是SEEDBEAUTY于2014年在美國洛杉磯創(chuàng)立。該品牌旗下的土豆泥眼影、唇膏和腮紅等產(chǎn)品憑借著顏色豐富、質(zhì)地特別、性比高等特點(diǎn),被多位美妝博主種草、推薦,同時(shí)也在中國收獲了一批忠實(shí)粉絲。
不過,近期卻有消費(fèi)者反映,在ColourPop天貓旗艦店購買的產(chǎn)品生產(chǎn)方顯示為廣州的一家化妝品公司,因此懷疑自己購買的并非美國彩妝品牌ColourPop。
對此,青眼調(diào)查了解到,目前中國消費(fèi)者僅能通過ColourPop美國官網(wǎng)以及在支付寶小程序“ColourPop官方旗艦店”兩種渠道購買美國彩妝ColourPop。上述這2種官方渠道源自于ColourPop官方微博在2019年7月23日發(fā)布的消息,該消息表示,“ColourPop在國內(nèi)沒有淘寶/天貓/京東旗艦店、微信微店、中文官網(wǎng)或是開設(shè)線下店鋪!
▍截自ColourPop官方微博
值得一提的是,這條消息目前仍是ColourPop官方微博的置頂信息。ColourPop官方微博的運(yùn)營主體顯示為“ColourPop Cosmetics, LLC”。
據(jù)悉,2018年11月,美國平價(jià)彩妝品牌ColourPop還正式入駐了小紅書平臺,并開設(shè)旗艦店。目前,ColourPop小紅書官方賬號的粉絲為26.3萬。不過,該品牌在小紅書上的“ColourPop官方旗艦店”目前顯示為“店鋪優(yōu)化中”,并無產(chǎn)品售賣。
中國版“ColourPop”來自于廣州工廠
那么,該天貓旗艦店中所售賣的“ColourPop”產(chǎn)品到底來自哪里?
青眼在ColourPop天貓旗艦店看到,該店鋪內(nèi)共有20余件產(chǎn)品,涵蓋了眼影、口紅、眼線筆、高光等彩妝產(chǎn)品,多款產(chǎn)品顯示月銷2000+。其中總銷量最高的一款產(chǎn)品為“ColourPop高光眼影”,其產(chǎn)品備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2021049557。根據(jù)國家藥監(jiān)局非特殊用途化妝品備案服務(wù)平臺查詢顯示,這一產(chǎn)品為廣州黛洛妃化妝品有限公司(下稱廣州黛洛妃)自主生產(chǎn)。此外,青眼又以ColourPop天貓旗艦店內(nèi)多款產(chǎn)品的備案編號,在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)進(jìn)行查詢并了解到,其產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)均顯示為廣州黛洛妃。
▍截自ColourPop天貓旗艦店(10月25日20時(shí)截圖)
▍截自國家藥監(jiān)局非特化妝品備案平臺
此外,另還有公開信息顯示,ColourPop是廣州黛洛妃在2014年所創(chuàng)立的美妝品牌。
根據(jù)中國商標(biāo)局信息,廣州黛洛妃于2015年12月首次對COLOURPOP第3類商標(biāo)進(jìn)行了申請,并于2018年6月獲得了注冊公告。目前該商標(biāo)的狀態(tài)顯示為“撤銷/無效宣告申請審查中”。這意味著,有第三方對該商標(biāo)提出了撤銷/無效宣告的申請,但根據(jù)《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,該商標(biāo)目前仍然有效。
▍截自中國商標(biāo)網(wǎng)(10月25日20時(shí)截圖)
根據(jù)店鋪信息顯示,“ColourPop旗艦店”的運(yùn)營公司為東莞市卡泡貿(mào)易有限公司,該公司曾用名為廣州卡拉泡泡商貿(mào)有限公司。
值得一提的是,天貓國際平臺上還開設(shè)有一家ColourPop海外旗艦店,店鋪信息顯示該店鋪的所屬企業(yè)為COLOURPOP COSMETICS LIMITED,店鋪粉絲數(shù)為8.6萬。據(jù)悉,該店鋪中的產(chǎn)品均顯示產(chǎn)地為“香港特別行政區(qū)”。
▍截自ColourPop海外旗艦店(10月25日20時(shí)截圖)
巧合的是,青眼以“廣州黛洛妃”在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢顯示,該公司受托生產(chǎn)了多款境外委托的COLOURPOP產(chǎn)品。以COLOURPOP十二色眼影蘑菇盤為例,該產(chǎn)品的包裝上即標(biāo)注了“全球總經(jīng)銷:香港寰球化妝品國際貿(mào)易有限公司”的信息,產(chǎn)品委托方則顯示為美國卡拉泡泡生物科技有限公司。
▍截自國家藥監(jiān)局
多個(gè)洋品牌同名旗艦店實(shí)為國貨
綜上不難看出,ColourPop天貓旗艦店的產(chǎn)品實(shí)際為廣州黛洛妃旗下的產(chǎn)品,而該公司也在2018年取得了“ColourPop”第3類商標(biāo)的所屬權(quán)。但消費(fèi)者并不了解具體情況,并以為ColourPop天貓旗艦店中所售賣的產(chǎn)品是美國“ColourPop”。
事實(shí)上,上述類似的“混淆”情況在化妝品行業(yè)內(nèi)并不少見。譬如,因一款眼線筆走紅社交媒體的日本美妝品牌UZU(熊野職人)目前并未以一般貿(mào)易的方式進(jìn)入中國市場,僅在天貓國際上設(shè)有UZU海外旗艦店。但是,天貓平臺上卻出現(xiàn)了“熊野職人旗艦店”,且該旗艦店的運(yùn)營方為金華市益力商貿(mào)公司。
青眼以熊野職人天貓旗艦店中售賣產(chǎn)品的備案編號,在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢了解到,其產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為廣州嵐秀弘谷生物科技有限公司(委托方),受托生產(chǎn)企業(yè)則有多家,均為廣州的工廠。也就是說,天貓平臺上“熊野職人旗艦店”中所售賣的產(chǎn)品并非為日本美妝品牌UZU熊野職人。熊野職人天貓旗艦店客服也表示,“其品牌是國產(chǎn)品牌,與前述日本品牌沒有關(guān)系!
▍截自國家藥監(jiān)局
此外,青眼還發(fā)現(xiàn),日本彩妝品牌EXCEL和美國彩妝品牌NYX也存在著類似的情況。天貓平臺上的“EXCEL旗艦店”和“nyx化妝品旗艦店”中所售賣的產(chǎn)品,均來自國內(nèi)的生產(chǎn)廠家。由此,在雙十一來臨之際,各大美妝博主紛紛發(fā)出了防“踩雷”視頻。
眾所周知,此前,被歐萊雅集團(tuán)收購的彩妝品牌“3 CONCEPT EYES”,也曾由于品牌商標(biāo)名稱在中國被注冊,最后只能以3CE STYLENANDA(三熹玉)的名稱進(jìn)入中國市場。類似的品牌還有:日本防曬品牌ANESSA進(jìn)入中國市場時(shí)改名為“安熱沙”;韓國彩妝品牌ETUDEHOUSE改名為“伊蒂之屋”等。
不少海外美妝品牌在進(jìn)入中國市場前,由于商標(biāo)已被注冊了,只能改名后再進(jìn)入,這也導(dǎo)致了消費(fèi)者真假難辨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
更值得注意的是,在今年4月,浙江省公安廳、浙江省人民檢察院聯(lián)合部署的“護(hù)航2021”中,還打擊了一起化妝品旗艦店售假的行為。原因是杭州千島湖某健康科技有限公司(下稱杭州千島湖公司)發(fā)現(xiàn)公司旗下的線上官方旗艦店有假貨,于是進(jìn)行了舉報(bào)。經(jīng)調(diào)查顯示,該公司委托廈門某貿(mào)易公司(下稱廈門公司)代為開設(shè)并經(jīng)營在某電商平臺上的官方旗艦店,并獨(dú)家代理相關(guān)產(chǎn)品。而這家廈門公司卻假冒生產(chǎn)了杭州千島湖公司的產(chǎn)品,并以官方授權(quán)的身份為掩護(hù),大量銷售假冒商品。
由此可見,品牌官方旗艦店也可能出現(xiàn)假貨,而消費(fèi)者所看到的“旗艦店”也有可能并不是其所以為的“正主”。
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