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（聲明：聯(lián)商海外零售周報(bào)由聯(lián)商翻譯中心獨(dú)家編譯，轉(zhuǎn)載、摘取務(wù)必注明出處，違者必究�。�

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日本頭部百貨店出售帶來(lái)的思考

保持近40年增長(zhǎng)，揭示折扣品牌TJX的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

一、大企財(cái)報(bào)

·歐萊雅Q3銷售額增長(zhǎng)11.1%

·寶潔Q1銷售凈額增長(zhǎng)6%

·宜家海外特許經(jīng)營(yíng)商表現(xiàn)不一

·伊藤洋華堂9月銷售額下降1.3%

·高島屋百貨Q2營(yíng)收增長(zhǎng)5.8%

二、品牌資訊

·TJX關(guān)閉旗下家居品牌線上渠道

·永旺引入服裝“專賣店”模式

·亞馬遜強(qiáng)制要求三天到崗辦公

·迪卡儂推兒童自行車訂閱服務(wù)

·崇光·西武百貨以15億美元出售

三、行業(yè)洞察

·2022財(cái)年日本食品超市大范圍虧損

·9月日本便利店銷售額增長(zhǎng)3.5%

·英國(guó)超市業(yè)呈現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì)

四、人事變動(dòng)

·Costco運(yùn)營(yíng)總監(jiān)接任CEO一職

·Selfridges百貨任命新首席執(zhí)行官

大企財(cái)報(bào)

「歐萊雅Q3銷售額增長(zhǎng)11.1%」

10月19日，歐萊雅L’Oreal公布截至9月30日的第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，銷售額達(dá)到100億歐元，同比增長(zhǎng)11.1%。值得注意的是，歐洲和北美的銷售同比增長(zhǎng)分別為16.2%和11.8%。然而，公司在北亞地區(qū)同店銷售下降了4.8%。在中國(guó)大陸，銷售保持相對(duì)穩(wěn)定，并且逐漸復(fù)蘇。歐萊雅首席執(zhí)行官尼古拉斯·希羅尼穆斯(Nicolas Hieronimus)強(qiáng)調(diào)：“盡管中國(guó)大陸美妝市場(chǎng)的復(fù)蘇慢于預(yù)期，并且面臨亞洲旅游零售業(yè)的調(diào)整，歐萊雅仍保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度�！�

「寶潔Q1銷售凈額增長(zhǎng)6%」

10月18日消息，寶潔公司公布了2024財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，凈銷售額達(dá)到219億美元，較去年同期增長(zhǎng)6%。有機(jī)銷售，不包括外匯和收購(gòu)/剝離的影響，增長(zhǎng)了7%，而每股攤薄凈收益增長(zhǎng)17%，達(dá)到1.83美元。公司展示了強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，本季度運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為49億美元，凈收益為46億美元。在美容、修飾、醫(yī)護(hù)、家居護(hù)理和嬰幼兒、女性和家庭護(hù)理等領(lǐng)域，有機(jī)銷售均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。盡管面臨挑戰(zhàn)，但公司的多元化投資組合和戰(zhàn)略舉措為其出色的第一財(cái)季業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。

「宜家海外特許經(jīng)營(yíng)商表現(xiàn)不一」

10月19日消息，Ikano Retail，瑞典家居巨頭宜家在菲律賓、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和墨西哥的特許經(jīng)營(yíng)商，公布截至8月31日的2023財(cái)年財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，總銷售額為113.8億美元，營(yíng)收同比增長(zhǎng)了2.1%，在其五個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)不同。在菲律賓，營(yíng)業(yè)額大幅增長(zhǎng)28.3%，達(dá)到1.517億美元。在泰國(guó)，銷售額增長(zhǎng)4.4%，達(dá)到2.899億美元，在墨西哥增長(zhǎng)32.4%，達(dá)到9270萬(wàn)美元。然而，在馬來(lái)西亞和新加坡，銷售額分別下降了10.2%和2%。

「伊藤洋華堂9月銷售額下降1.3%」

10月16日消息，柒和伊控股Seven & i Holdings發(fā)布了其集團(tuán)各子公司的2023財(cái)年9月月度業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，日本7-11便利店既有店銷售額增長(zhǎng)2.4%，但門(mén)店數(shù)量減少12家，截至月底總數(shù)為21269家。伊藤洋華堂表現(xiàn)略有不佳，銷售額下降1.3%，客流下滑0.8%，并且每位顧客的平均支出減少1.9%。York-Benimaru（譯者注：日本關(guān)西關(guān)東地區(qū)以外，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的伊藤洋華堂平替）業(yè)績(jī)連續(xù)五個(gè)月增長(zhǎng)，銷售上漲5.7%。美國(guó)7-11便利店在兩年七個(gè)月后業(yè)績(jī)首次下降2%。

「高島屋百貨Q2營(yíng)收增長(zhǎng)5.8%」

10月17日消息，日本高島屋百貨公布了2024財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，公司的營(yíng)業(yè)收入為2211.75億日元，同比增長(zhǎng)5.8%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為208.1億日元，同比增長(zhǎng)62.4%；季度凈利潤(rùn)達(dá)14.962億日元，增長(zhǎng)10.6%。其中，百貨店業(yè)務(wù)帶動(dòng)大量增長(zhǎng)，尤其是時(shí)尚相關(guān)商品，如女裝、男裝、化妝品等表現(xiàn)強(qiáng)勁。海外市場(chǎng)也有所增長(zhǎng)，新加坡、胡志明市、泰國(guó)獲得增收。金融業(yè)務(wù)略微下滑，但仍受益于卡交易額增長(zhǎng)。由于訂單增加，裝修業(yè)務(wù)扭虧為盈。

品牌資訊

「TJX關(guān)閉旗下家居品牌線上渠道」

10月20日消息，美國(guó)折扣巨頭TJX旗下家居品牌HomeGoods宣布，其電子商務(wù)網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)兩年后于2023年10月21日正式關(guān)閉。顧客通過(guò)電子郵件收到通知，并由公司確認(rèn)了這一決定。發(fā)言人提到，現(xiàn)在將把重心和資源轉(zhuǎn)向全美900多家實(shí)體店。相關(guān)員工均已分配至公司其他崗位。同時(shí)，此關(guān)閉僅適用于HomeGoods.com，TJX公司旗下的其他電子商務(wù)店鋪，如TJMaxx、Marshalls和Sierra，不受影響，繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)。

「永旺引入服裝“專賣店”模式」

10月18日消息，日本永旺集團(tuán)為了提升服裝銷售業(yè)績(jī)，計(jì)劃于10月20日開(kāi)始在千葉店引入“專賣店”模式，將雜貨、鞋類、旅行用品整合，創(chuàng)建更專業(yè)的銷售區(qū)域。他們重新設(shè)計(jì)了年齡和場(chǎng)合劃分的銷售區(qū)域，提供六種專門(mén)店，以滿足不同客戶的需求，包括家庭休閑、商務(wù)、中老年、Z世代、體育和雜貨。此外，他們引入自助式平板收銀系統(tǒng)以提高服務(wù)水平。這一新模式旨在改變傳統(tǒng)百貨店形象，成為其服裝領(lǐng)域增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一部分。

「亞馬遜強(qiáng)制要求三天到崗辦公」

10月22日消息，亞馬遜向各部門(mén)主管發(fā)布內(nèi)部工作指南，要求員工每周至少在辦公室工作三天，如果不遵守規(guī)定，將由經(jīng)理安排談話。談話過(guò)后，如果沒(méi)有正當(dāng)理由，且持續(xù)不遵守規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致紀(jì)律處分，包括解雇。該項(xiàng)規(guī)定最早于今年2月宣布，公司CEO安迪·賈西(Andy Jassy)也曾強(qiáng)調(diào)面對(duì)面交流對(duì)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系的重要性，并在8月份下達(dá)過(guò)相關(guān)警示通知。

「迪卡儂推兒童自行車訂閱服務(wù)」

10月17日消息，迪卡儂Decathlon推出全新“兒童自行車訂閱服務(wù)”。該服務(wù)提供53種可租賃的自行車型號(hào)，消除了頻繁購(gòu)買新自行車的需求。訂閱用戶每三個(gè)月可以更換自行車，價(jià)格從每月3歐元到每月22歐元不等。此外，該服務(wù)還提供半年一次的檢修以及意外損壞險(xiǎn)。迪卡儂還在探索二手銷售。對(duì)于迪卡儂來(lái)說(shuō)，與一次性購(gòu)買相比，訂閱提供了穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的收入流。

「崇光·西武百貨以15億美元出售」

10月22日消息，投資管理公司Fortress以15億美元的價(jià)格從柒和伊控股手中收購(gòu)了崇光·西武百貨Sogo & Seibu。根據(jù)Fortress的財(cái)務(wù)顧問(wèn)Houlihan Lokey的說(shuō)法，公司將與零售商友都八喜(Yodobashi Holdings)合作，重組崇光·西武百貨的運(yùn)營(yíng)。重組計(jì)劃包括在戰(zhàn)略位置開(kāi)設(shè)新的友都八喜門(mén)店，并翻新旗艦店，例如位于東京池袋車站附近的西武池袋店。在出售崇光·西武百貨之后，柒和伊控股將集中精力擴(kuò)大其便利店業(yè)務(wù)。

行業(yè)洞察

「2022財(cái)年日本食品超市大范圍虧損」

10月17日消息，日本帝國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)布了“食品超市行業(yè)”的趨勢(shì)調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，在大約1100家綜合性超市及食品超市中，有31.3％（349家）在2022年財(cái)政年度出現(xiàn)“虧損”情況，有37.5％的超市出現(xiàn)“利潤(rùn)減少”的情況，其中認(rèn)為超市整體行業(yè)在“績(jī)效惡化”的比例達(dá)到約70％，創(chuàng)下歷史新高。主要原因可能是市場(chǎng)回歸自家烹飪，興起節(jié)儉消費(fèi)的風(fēng)潮，使得部分超市面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇和利潤(rùn)下滑。同時(shí)，價(jià)格轉(zhuǎn)嫁成本仍然是一些企業(yè)的挑戰(zhàn)，尤其是面臨水電費(fèi)、人手短缺等“基礎(chǔ)設(shè)施”成本上漲。

「9月日本便利店銷售額增長(zhǎng)3.5%」

10月20日消息，據(jù)日本特許經(jīng)營(yíng)連鎖協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，9月便利店業(yè)績(jī)強(qiáng)勁。既存店銷售額達(dá)9352.27億日元，同比增長(zhǎng)3.5%，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)19個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。客流量達(dá)13.12億人次，增長(zhǎng)3.8%，但人均銷售額為712.6日元，略有下降。整體而言，便利店數(shù)量略有減少，總計(jì)55790家，減少了82家。9月持續(xù)的高溫帶動(dòng)了冷面、冰淇淋、軟飲料的銷售，加之游客數(shù)量眾多，也刺激了飯團(tuán)、烤面包、炸食和糖果的需求。這些數(shù)據(jù)基于7家公司的統(tǒng)計(jì)，包括日本三大知名連鎖便利店。

「英國(guó)超市業(yè)呈現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì)」

市場(chǎng)研究公司NIQ數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入十月，英國(guó)超市銷售額同比下降 0.4%，較前兩月相比，呈現(xiàn)出積極的回暖趨勢(shì)，食品通脹也實(shí)現(xiàn)連續(xù)五個(gè)月下降的態(tài)勢(shì)。超市，包括像Tesco和Sainsbury’s這樣的主要參與者，已經(jīng)實(shí)施了價(jià)格削減并通過(guò)忠誠(chéng)計(jì)劃提高了折扣力度。其中，在截至10月7日的12周內(nèi)，折扣商Aldi和Lidl成為增長(zhǎng)最快的超市零售商，銷售分別增長(zhǎng)了20.0%和18.4%。

人事變動(dòng)

「Costco運(yùn)營(yíng)總監(jiān)接任CEO一職」

10月19日消息，美國(guó)會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)連鎖超市Costco公布，首席執(zhí)行官克雷格·耶利內(nèi)克(Craig Jelinek)將于今年底離職，經(jīng)Costco董事會(huì)選舉，由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅恩·瓦克里斯(Ron Vachris)接任，任命將于明年1月1日起生效。繼任者瓦克里斯已在Costco工作40多年，他從叉車司機(jī)做起，隨后擔(dān)任與公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和銷售活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)主要職位。從2022年2月起，瓦克里斯擔(dān)任Costco總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官。

「Selfridges百貨任命新首席執(zhí)行官」

10月20日消息，英國(guó)知名百貨Selfridges已任命安德烈·邁德?tīng)?André Maeder)為其新的首席執(zhí)行官，他將于2024年5月上任。目前他在德國(guó)百貨集團(tuán)KaDeWe工作。這位64歲的“老將”在奢侈百貨行業(yè)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，曾在Harrods、Hugo Boss和Karstadt工作。安德烈·邁德?tīng)栍兄约旱陌儇浀杲?jīng)營(yíng)理念：強(qiáng)調(diào)百貨商店在社會(huì)中的角色，作為啟發(fā)和愿望的源泉，而不僅僅是零售場(chǎng)所。

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