3月23日，2024聯(lián)商東來總裁班第一期課程在河南許昌正式啟幕。來自全國各地的百家零售企業(yè)的董事長及總經(jīng)理等“一把手”相聚許昌，深入學習胖東來的商業(yè)理念和經(jīng)營哲學，與東來哥一道，推動商業(yè)向善，共赴美好之路。

這百家企業(yè)涵蓋了零售商、供應(yīng)商、服務(wù)商等領(lǐng)域，涉及百貨、超市、便利店、餐飲等眾多業(yè)態(tài)，包括了國內(nèi)的頭部商超和區(qū)域零售巨頭，覆蓋區(qū)域之廣，影響力之大，實屬空前。

在24日上午的分享中，東來哥表示，這么多年來，很多企業(yè)學習胖東來，其實學的都是表面的東西，付出了很大的精力，卻沒學到靈魂。胖東來追求往下走，要輕松，要快樂，要讓自己的生命更美好；而大家普遍追求的是往上走，把企業(yè)做大做強，賺更多錢，比別人更優(yōu)秀。

東來哥強調(diào)，學習胖東來并不像大家理解的那樣，跟東來哥接觸就要分錢，這是誤解。不能簡單理解為就是分錢，是讓團隊向健康的方向前進。有了團隊，我們的企業(yè)才會有存在的價值，才會有未來。如果沒有團隊，即便我們再努力，也只不過是曇花一現(xiàn)，并且過程會很辛苦。

以下為東來哥分享全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

經(jīng)過昨天的相處，我們的心更近了一點。昨天講的都是道理，今天我們多做互動交流。

其實，大家遇到的問題都差不多。向上走要擴張的企業(yè)，應(yīng)該注意什么？穩(wěn)健運營的企業(yè)，應(yīng)該如何開展企業(yè)分析和優(yōu)化？還有遭遇瓶頸期的企業(yè)，應(yīng)該如何調(diào)理到健康的狀態(tài)？

這么多年來，很多企業(yè)學習胖東來，其實學的都是表面的東西，付出了很大的精力，卻沒學到靈魂。胖東來追求往下走，要輕松，要快樂，要讓自己的生命更美好；而大家普遍追求的是往上走，把企業(yè)做大做強，賺更多錢，比別人更優(yōu)秀。

我覺得胖東來最大的智慧就是堅持學習。胖東來追求的生活理念、思想理念或者生活方式、工作方式等等，并不是我創(chuàng)造的，而是世界上幾千年來那些哲人先賢的智慧結(jié)晶，我也是這些理念的受益者。

我們的從事零售行業(yè)，要想著為這個行業(yè)帶來美好，帶來價值，而不只是從這個行業(yè)獲取利益和榮耀。

當我們不去跟別人比的時候，也就卸下了沉重的包袱，讓自己快樂，讓自己善良，讓自己勇敢，讓自己充滿著無窮的熱情和魅力。在這樣的情況下，我們做任何事情都會很投入、很認真。

用心做事，效率非常高。這幾年，胖東來深深地感受到了純粹做事的力量。胖東來團隊，一群普通人，雖然其貌不揚，但有時候做事情，非常震撼。正是因為這種美好的理念，走向覺醒，走向自由，走向美好，甚至走向偉大。

比如，胖東來珠寶部門的兩位管理人員，原來就是普通基層員工，去年剛剛升上來，雖然不專業(yè)，但是很真誠，在胖東來的理念和體制下，也帶領(lǐng)珠寶部門把品質(zhì)越做越好。這一年來，該部門員工年收入都在20萬元以上。

其實，胖東來珠寶部門人不多，也就100來人，每進一個人我都要把關(guān)。像超市部門招聘，200多名額就有3萬人報名，其中光研究生就有3600人。如果珠寶部門要招100人，我估計得有30萬人報名，本身這個部門也很難進。

只要有好的理念，任何問題都非常簡單，不用非得招一個非常優(yōu)秀的人，只要堅定向真、向善、向美，結(jié)果一定會好。

比如，胖東來的服飾部門，本來準備關(guān)掉，我根本不愛這個部門，也不管他們。但是他們不走，還在干。去年，服飾部門創(chuàng)造了有史以來的最佳業(yè)績，600個人掙了3800多萬。我都準備關(guān)掉的部門，結(jié)果還掙錢。為什么？就是因為真誠。

做人往下走，做事往上走

胖東來類似的故事很多，所有故事的內(nèi)核就是要愛自己。所以，我們在做很多事情的時候，看起來是利他，其實是利己，因為不想讓自己內(nèi)心不舒服。

打個比方，我關(guān)新鄉(xiāng)店的時候，可能隨便包裝下，這個店就能賣到幾千萬到1個億。但是，我覺得把它轉(zhuǎn)掉多賣這一個億，如果將來店虧損了，接手的人可能永遠都會罵我。當這個店轉(zhuǎn)讓的時候，所有的設(shè)備沒有動，打理的干干凈凈，跟新店一樣，一上貨直接就可以運營。這家門店的設(shè)備就算賣廢鐵也能賣幾百萬，最后我對接手方說，拿200萬算了。對于這個店來說，我內(nèi)心已經(jīng)受到了傷害，不想要了。我的性格就是這樣，一旦不喜歡，立馬就放棄。

雖然，這家店我少要了幾千萬甚至一個億，但是我心里面非常舒暢。如今那個店也倒閉了，接手方應(yīng)該不會罵我吧。為了多拿一點錢，我再挨罵，我不愿意做這個事兒，表面是利他，實際是利己，讓自己的心舒服。

我覺得只要懂得這種好的生活理念，只要懂得怎樣對待我們的生命，我們就知道怎樣做人，怎樣做事，這樣很多問題就迎刃而解了。做人是往下走，就是怎么輕松怎么來，要求欲望越來越低；做事是往上走，越來越高，這樣品質(zhì)越來越好。

大家看我們胖東來的高管團隊，哪里像一個國際化的專業(yè)團隊，但是他們就是在打造一個國際化的企業(yè)。我覺得在未來的若干年以后，胖東來會越來越優(yōu)秀。因為他們找到了最正確的方向：真善美（真誠、善良、美好）。在這個基礎(chǔ)上，我們堅持公平、正義、勇敢、友善這樣的信念。雖然在知識方面，在思想方面，還有種種不成熟，但是他們的真誠把身上的力量充分釋放了出來。所以，他們得到了員工的信任，得到了顧客的信任，也得到了商品的信任，也得到了未來的信任。

所以，胖東來所有部門在各自行業(yè)中都是出類拔萃的。不光超市，醫(yī)藥、餐飲、電器、百貨、珠寶、電玩、電影院、大眾服飾甚至后勤，每個部門在行業(yè)中都非常優(yōu)秀。

胖東來的優(yōu)秀不只是賣場的整潔和品位，更重要的是對人的尊重和關(guān)懷，把人與人彼此之間的友善和信任體現(xiàn)出來，每一個人都能感受到尊重和關(guān)懷，更感受到生命的美好，這就是文明的環(huán)境。

因為喜歡，所以有熱情

當我們懂得了生命的概念，懂得我們的生命屬于自己，懂得應(yīng)該珍惜時光，讓我們的生命活得更豐滿，更有意義，我們還會去在乎自己身外的那些虛偽的東西嗎？我們會更注重活出真實的自己，活得更陽光、更自信，更充滿力量。因為我們懂得尊重自己，所以才懂得贊美自己。這就是我們企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

胖東來正是因為懂得了生命的真諦，知道了前進的方向，就非常堅定地朝這個方向發(fā)展。生命太美麗了，太美好了，我們要做自己喜歡的事。因為喜歡，所以有熱情。

今后，我們不要養(yǎng)成崇拜任何人的習慣，就永遠崇拜自己，自己就是最美的。這樣，我們會充滿力量，因為覺得自己就是一道光，不但照耀自己，而且要給更多的人來溫暖。

我們各自企業(yè)的發(fā)展都需要梳理，管控上是否達到透明、規(guī)范？從財務(wù)安全到消防安全乃至到人事管理安全等各方面系統(tǒng)，在沒有穩(wěn)定技術(shù)的情況下，就停下腳步來完善自己的企業(yè)內(nèi)部標準和系統(tǒng)，同時控制自己的發(fā)展速度，不要再開店了。要讓自己做一個健康的企業(yè)，做一個幸福的企業(yè)，在這個基礎(chǔ)上穩(wěn)健地向前發(fā)展。

今天在座100多家企業(yè)，無論哪個行業(yè)，都應(yīng)該梳理一下自己的戰(zhàn)略，累了就停一停。上班的時間一定要合理，一周的工作時間，即便是老板也不要超過40小時。因為超出這個時間，你就是不道德的，甚至是違法的。下班以后就把公司的事情忘掉，做到這樣的狀態(tài)，你的公司才可能健康。

我希望這100多位企業(yè)家，今年要把各自企業(yè)調(diào)理到快樂的狀態(tài)。這12家學員企業(yè)最大的變化是什么？現(xiàn)在說要關(guān)店，員工第一個不愿意。李玲（注：甘肅新樂超市董事長）昨天跟我說，要關(guān)一家賠錢的店，員工聯(lián)名寫信按指印求董事長不要關(guān)店，甚至有顧客也按手印，說如果這個店賠錢，我們多來消費，也不讓關(guān)店。這就是轉(zhuǎn)變。以前員工工資低，關(guān)就關(guān)了，如今工資漲了，在河西走廊可以能拿到4000多塊錢的工資，你說四五十歲、五六十歲的人會不珍惜嗎？這就是尊重，這就是關(guān)懷，這就是成人之美。這不但是愛我們的員工，更是愛自己。

胖東來追求的這個理念，我們能受益，為什么你們不能？胖東來能做到，為什么你們做不到？我希望更多的企業(yè)明白，擁有這種理性的做企業(yè)的思維，用科學的方法和理念發(fā)展自己的事業(yè)，讓自己的員工快樂，自己也快樂。

在胖東來，他們?nèi)绻偸且栏皆谖疑砩�，我是不愿意的。我們是�?zhàn)友，是志同道合的人，我們用一種共同的理念來展開自己的人生，我們每個人都是獨立的個體。我們彼此之間存在的關(guān)系就是相互欣賞、相互成就，沒有上下級之分，也沒有長輩與晚輩之分，是平等的。

活好當下才有未來

胖東來從來沒想著做大，小店的時候從來也沒想著做大，在不知不覺中做大了�，F(xiàn)在胖東來賬上還有15個億的資金，我們這么小一個公司，也沒有一分錢貸款，但是我們有十幾個億的購物券。萬一有什么問題，這十幾個億購物券隨時可以兌現(xiàn)。

我覺得不管怎么樣，掙錢的目的是為了幸福。你要掙錢不會花，那不就是笨蛋嗎？我們不要期望未來，活好當下才有未來。當下每一天都活不快樂，那奢談未來豈不是病態(tài)。

說句實在話，做超市周或者總裁班是向善的，我有這種愿望，但是也不是非常喜歡的，因為我覺得時機還不成熟。不管怎么樣，這兩年來最起碼對中國的零售企業(yè)有很大觸動。如果沒有超市周和總裁班，很多企業(yè)還不了解胖東來，如今各行各業(yè)對胖東來的了解意識在加強。

現(xiàn)在找我的更多是大企業(yè)，不是一般的企業(yè)，都是國內(nèi)一流規(guī)模的企業(yè)，而且要托很多關(guān)系來找我。但是我也要看哪個值得見，哪個不值得見，看人品。有的人品比較傳統(tǒng)，我去做工作太難了，只能先放一放，幾年以后再見。有的感覺思想有點前衛(wèi)，能改變一點，多見一見對他們會有觸動。對他們有觸動，就會對國家有觸動，因為他們也是國家的脊梁。

我覺得不管怎么樣，只要能讓我們國家更美好，讓我們的人民更美好，讓中國也能為世界的美好奉獻出我們的智慧，或者呈現(xiàn)出我們美好的一面，我都愿意。

在這樣的情況下，我們這100多家企業(yè)都能往這個方向發(fā)展，中國會是什么概念？那才是中國人真正站起來了，不是我們的外在站起來了，是我們的內(nèi)在站起來了。我們能得到別人的信任，能得到別人的尊重，能讓別人因我們而感覺到安心、溫暖、幸福、美好。

今天我也不深講了，更多講現(xiàn)實，先讓自己輕松起來，輕松做企業(yè)，做自己的事業(yè)。當大家有了正確的價值觀，就知道該怎樣對待金錢、怎樣對待生命。我相信你們將來也會像光一樣去影響更多的人，去影響你們的行業(yè)，不止是造福中國的企業(yè)家，也造福世界的企業(yè)家。

目前來說，中國真正智慧的企業(yè)家還很少，甚至可以說沒有，只有榮耀的企業(yè)家。關(guān)于企業(yè)的調(diào)整，我覺得道理如果你們明白了，就會讓自己走在一條美好的大道上，讓自己的每一天都充滿熱情。不是努力去做，而是憑喜歡去做，一個是悲壯，一個是快樂。努力是悲壯，喜歡是快樂。一念之間，天差地別。

心到了，一切都是美的。因為你喜歡，你看到了任何一個事物的本質(zhì)，你會尊重這個事物，會尊重這個知識。我們做企業(yè)，最終從讓自己快樂再走向我們做一個有思想的企業(yè)，對個人，對家庭，對團隊有幫助，對社會有更好沉淀。我們生命中創(chuàng)造智慧的價值，來服務(wù)于這個行業(yè)，服務(wù)于后代。

就像胖東來不經(jīng)意間，認真做事影響了胖東來，影響了顧客，也影響了行業(yè)，甚至已經(jīng)超出了零售行業(yè)。慢慢再往后做，就將走向藝術(shù)和哲學層面。

我覺得在座的企業(yè)家要輕松起來，就像昨天一樣，很多企業(yè)家放松自己，那就是最美的自己，沒有那么多想法，總是讓自己很自由，不要為了做生意而討好別人，而是要靠自己的品質(zhì)。我跟胖東來團隊說，跟任何企業(yè)合作，我們不要拿著自己的尊嚴去和對方合作，去討好別人，不需要。

我們在跟別人合作的時候一定遵循“合理”二字，談價格的時候不允許太低，一定要合理。比如我們賣商品，賣得多了量大了就讓對方降價，原來胖東來不成熟的時候也是這樣。現(xiàn)在呢？量越大，我們讓對方漲價，我們要讓對方有穩(wěn)健的運營狀態(tài)，就像“自由·愛”酒一樣，如果賣的量達到10個億了，15個點的毛利，我們可以再讓5個點，10個點就夠了，讓廠方也快樂地做事。如果超出10個億了，胖東來就把這個產(chǎn)品讓給廠方來管控，我們只做許昌的代理就行。我們要是以這樣態(tài)度來做事，誰不愿意跟我們合作？

真誠的力量

現(xiàn)在，胖東來門店人多發(fā)愁，不是假發(fā)愁，是真發(fā)愁。為什么？因為我們的理想是服務(wù)社區(qū)，很圓潤，很美好，現(xiàn)在搞得變成了景區(qū)。但是，我相信這也需要中國零售行業(yè)去思考，是不是我們都應(yīng)該走向真誠？我相信通過這樣的表象，能推動中國零售業(yè)，甚至制造業(yè)走向品質(zhì)，讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量更可靠、更安全、更健康，讓老百姓更放心。我們身邊的每一個門店都會像胖東來一樣，值得信任，充滿美好和幸福。

這兩年，種子班的學員企業(yè)通過和胖東來的接觸，在商品優(yōu)化方面有些已經(jīng)做得非常棒了，有些雖然仍相對弱一點，但也有很大的改進。我希望他們將來堅決下架質(zhì)量不是很好的商品，一個都不賣。如果還有，就像胖東來一樣召回、賠償。一定要讓顧客實現(xiàn)百分百的消費安全，不能讓他們因在我們的企業(yè)消費而失望，而不開心。

今天的企業(yè)家腰桿應(yīng)該更直一點，自己應(yīng)該對得起自己，不要那樣卑微地活著，要頂天立地地活著，不要取悅別人，不要做虛偽的事情。一定要隨著自己的心走，違心的事情不做，那我們的狀態(tài)就會改變得非�？�。

雖然，我不能走進你們每一家企業(yè)，但只有大家踐行這樣的理念，那就會發(fā)生天差地別的改變。就像這12家種子班企業(yè)的分享，包括以前大張、西亞、萬德隆、雅斯、萬果園這幾家企業(yè)，他們只是在政策、體制方面改變了，對員工的工資改變了，一年就有了明顯的變化，三年就已經(jīng)成為當?shù)氐穆N楚。

前幾天，種子班企業(yè)來問我工資的時候，其實他們工資已經(jīng)不低了，現(xiàn)在運營還比較好，我說：“能多拿一點還是多拿一點�！币驗樗麄冇趾团謻|來拉開差距了，胖東來超市員工不說其他的福利，工資收入交完社保以后，已經(jīng)可以拿到7000以上了。團隊已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣，上班逐步走向自己內(nèi)在的驅(qū)動力，而不是靠外在的管理。因為我喜歡，所以我選擇。在這樣的情況下，企業(yè)的品質(zhì)會越來越好。品質(zhì)好，市場認可度高，給市場帶來的價值也高，為這個社會帶來更多美好。

改變一個企業(yè)，方法對了，一個小時就改變了。我在嘉百樂的時候，他們的員工工資從前年1800元漲到2000多元，我去的那一晚上給他們開會，員工最大60多歲了，老頭還有點殘疾。我剛?cè)ニ麄兊昀锟吹臅r候，上班的老頭該干什么干什么，什么是工作都不知道，1800元怎么管理？我能干就不錯了，你還想管理？

嘉百樂太差了，有的東西賣得貴了，質(zhì)量還差，在傷害著顧客。怎么改變？先調(diào)整大家的上班時間，原來是7點半上班，我說先調(diào)整到8點半，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)到9點上班了。工資方面最低要求漲到4000元。員工很吃驚，根本不相信。我就跟他們講，這個月都兌現(xiàn)，還不相信就先發(fā)。供應(yīng)商的促銷員，每個人每月補1000元，他們立馬心里溫暖了。我就開了40分鐘的會，跟他們講了時間怎么壓縮，工資怎么提升，商品怎么賣，真誠一點，賣好商品，讓顧客都愿意買。40分鐘以后什么狀態(tài)？開門的老頭跑著說：“東來哥，我去給你開門�！边@是什么？這就是希望，看到了希望，看到了美好。

第二天，我跟嘉百樂兩個老板一起去店里邊，員工還不認識他們老板，員工見我都是：“東來哥，你好！”只是一面之交，這就是真誠的力量、愛的力量！我說：“如果老板不給你們發(fā)工資，我給你們發(fā)。”這就是在創(chuàng)造美好。

嘉百樂這個故事真的非常感動，包括這12家學員企業(yè)，每一家派去幾十個高管，每一個老板把自己身上最好的東西釋放出來。為什么讓他們都派人來？一是幫扶，二是學習，學習調(diào)改的實操經(jīng)驗，這比我去他們那邊講課更實用。

以前在胖東來學習的企業(yè)都是河南的，到許昌很方便，現(xiàn)在12家企業(yè)天南海北，來一次不方便，而且這么多企業(yè)讓我去帶，太難了，讓下面的團隊去帶，他們也不成熟。今年我對種子班企業(yè)是有要求的。從今年開始，他們要快樂，他們要執(zhí)行，不執(zhí)行我就不允許他們來胖東來，這不是白白浪費我的真誠嗎？但他們都在變，我說：“變，必須變得有質(zhì)量，沒有質(zhì)量不行�！�

原來想著開個總裁班，讓你們當中有積極向上的老板企業(yè)，我選一部分。后來想想，算了吧，太累了。我也知道，可能給你們指導(dǎo)一下，你們的企業(yè)就會發(fā)生翻天覆地的改變，就會少走很多彎路。

今年的總裁班，你們不一定非得很懂，但是你們得快樂，你們要還是這樣迷茫，今年這樣，明年還是這樣，我肯定是不允許的。我估計總裁班最多也就是今年、明年辦一下就沒了，我不會再這樣辦了，太累了。你們要是能讓我看到希望，能感受到你們的變化和幸福，說不定還有可能。因為我希望我的付出都能有結(jié)果。

所以，我就去選這種能接受這種理念，愿意改變的人。如果你自己愿意改變，都不用我給你指導(dǎo)，你自己就知道去改變。其實，我去指導(dǎo)的企業(yè)沒有一家不改變的，沒有一個人不愿意舍得。因為舍得是為自己，不是為別人，首先是自己輕松，然后團隊也輕松受益，顧客也受益，社會也受益。

跟東來哥接觸就要分錢，這是誤解

胖東來從開小店的時候就制定政策。那時候當?shù)毓べY200-300元的時候，胖東來的員工可以拿到1000多元，而且包吃包住。當時員工都是農(nóng)村出來的，一年的工資在村里就可以建個小院。大家都十分開心，干勁十足。這就是真誠的力量，愛的力量。

所以，我一直都活得非常灑脫，邊玩邊干，沒有像一個老板的樣子，我就想做一個自由人。

其實，企業(yè)發(fā)展最重要的是制定合理的政策，如何讓團隊有更合理有效的體制？如何讓團隊愿意干？如何讓團隊有凝聚力？

跟大家制定這個藥方，就是想讓大家有一個美好健康的狀態(tài)，并不是像大家理解的那樣，跟東來哥接觸就要分錢，這是誤解。不能簡單理解為就是分錢，是讓團隊向健康的方向前進。有了團隊，我們的企業(yè)才會有存在的價值，才會有未來。如果沒有團隊，即便是我們再努力，也只不過是曇花一現(xiàn)，并且過程會很辛苦。

當企業(yè)把這方面做好了，就足以正常健康的運行，如果再注重一下產(chǎn)品，說句實在話，也是比較偉大的企業(yè)，為當?shù)氐拿裆峁┝撕艽蟮膬r值，讓老百姓買東西更放心、更豐富，生活更美好。

我之前幫助調(diào)改過的幾家企業(yè)，像洛陽大張、信陽西亞、南陽萬德隆、湖北雅斯等等，這幾家企業(yè)還算比較優(yōu)秀的，也影響了很多中國的零售企業(yè)，他們這些年的努力也是值得我們尊敬，包括保亭會或者IGA等零售組織。當我去跟每個企業(yè)接觸的時候，我覺得最重要的是對人的關(guān)懷和尊重，都有對員工關(guān)愛的影子。

我心里覺得，中國沒有一個真正的企業(yè)家。我說這話得罪人，但是我說的是實話。無論大的小的老板都只有責任，這不叫企業(yè)家，自己都不會生活，談什么做企業(yè)？只有你自己懂得生活，懂得對待生命，你才能讓企業(yè)充滿著生活的氣息，充滿著藝術(shù)的氣息，充滿著浪漫的色彩和生命的熱情。

我覺得只要體制合理，企業(yè)生存就不成問題。最大的危害是什么？將來企業(yè)掙錢了，老板又想著擴張，那將來可能會有更大的問題。那么我?guī)湍銈冋{(diào)改到底是幫了你們，還是害了你們？如果你們調(diào)整好了，那么企業(yè)有信念，健康地發(fā)展，有品質(zhì)地發(fā)展，快樂自己，快樂員工，也快樂社會。我覺得這是美好的，長久的路。

但是如果企業(yè)體制改好了，有了員工滿意，顧客滿意，也有效益了，你又開始更大的擴張。但是你不具備這樣的能力，等到有一天支撐不住的時候，想回頭也回不了了。上千億的這種規(guī)模是調(diào)不動的，非常痛苦。無論是誰，只要不是走在健康的道路上，不是走在喜歡的道路上，只是為了榮耀，為了責任，那最終結(jié)果都是悲壯的。

如果每個人，每個企業(yè)家都能想開，讓自己快樂一點，讓企業(yè)可以在健康的道路上有序地發(fā)展，穩(wěn)健地發(fā)展，而不是盲目的發(fā)展。千萬不要跟別人比，跟別人比都是自卑的表現(xiàn)，自己不強大才會去跟別人比。我們要讓自己真正的強大，內(nèi)在的強大。

對體制的改變，大家不要認為就只是分錢。現(xiàn)在，大家的企業(yè)要“療傷治病”，要把團隊打造成為一個健康的團隊。健康團隊的標準就是股東愿意干，管理層愿意干，老板愿意干，員工愿意干。雖然，團隊不一定非常滿意，但是也覺得值。這樣的狀態(tài)可以保障企業(yè)基本健康，不至于達到一種病態(tài)。

當我們朝向善的方向去做了，政府也會大力支持。就像胖東來在許昌，市委大院、人大大院都放開了，免費供胖東來消費者停車。包括我們開會，許昌政府都提供全方位支持與服務(wù)。所以，我們一定要把這個企業(yè)做好，對得起政府的關(guān)懷，對得起社會的關(guān)懷，對得起顧客的信任，也對得起同行的信任。胖東來要做不好，大家也會寒心的，因為胖東來的存在對行業(yè)來說也是一種精神力量。我們有這份使命，有這份責任要把企業(yè)做好，讓更多的人因這樣的企業(yè)而受到影響，而走向更加的美好。

不管是什么樣的企業(yè)，大家去調(diào)整的時候一定要合理，要符合自身企業(yè)實際情況，不要盲目。不要像曉彬（注：成都鄰你生活超市董事長）一樣，說漲工資結(jié)果一下漲到賠錢。企業(yè)調(diào)整一定要合理，健康運營才是最重要的，也是對社會最大的貢獻。

我給零售企業(yè)做調(diào)整的時候，我覺得能實現(xiàn)最低每月4000元的工資就差不多了，如果實現(xiàn)不了，3500元、3800元也都能接受，明年再提一點（根據(jù)經(jīng)營）。我感覺這12家種子班企業(yè)都能實現(xiàn)，漲個200元、300元不起效果，你得漲到讓基本員工看到希望。如果企業(yè)財務(wù)情況不太好，我們就慢慢來；如果是虧錢，就把門店關(guān)掉。如果你不舍得關(guān)，就提供更好的財務(wù)支持，比如折舊免掉或者延長。

很多老板掙錢了，卻老說虧錢。其實員工也不傻，我跟著你干了10年，你從來都沒說過掙錢，你虧了10年還在干，說明什么問題？說明老板在說謊。因為我原來有過這樣的經(jīng)歷，有一個我認識的老板說：“東來，你不能跟別人說實話，千萬不要跟你的員工說你掙錢了。”我聽了也是很無奈，但我不是這樣的人。

從我開始做生意，一盤賬掙錢了我都興奮的不得了，非常開心，愿意跟大家分享。為什么？這是大家的心血，大家都看著呢，不是說他們要這個錢，他們要的是這個價值，付出了這么多心血之后的價值。其實，工資不是最重要的，人的精神價值是最重要的，這就涵蓋了對人的尊重，希望大家理解。

我覺得只要是用這種政策去調(diào)的，沒有調(diào)不好的。如果大家都能遵循這樣的理念，體現(xiàn)出尊重、關(guān)懷和愛的力量，讓自己體現(xiàn)的充滿著高尚的情懷或者高尚的品格。我們?nèi)ヱ{馭我們事業(yè)的時候就更平衡，我們也會更輕松，更灑脫。

我相信胖東來追求的理念和沉淀的有中國元素的、美好元素的文化、理念、生活的方法、做企業(yè)的方法，會惠及更多的企業(yè)，更多的人，讓更多的人活得像人，讓更多的人充滿了力量，讓更多的人活的是真實的，最起碼活到了真。如果是這樣的一種狀態(tài)，我們?nèi)プ鲞@個事情也是非常開心的，最起碼我們種了愛的種子能開出絢麗的花朵，能開出快樂的花朵。

我說了，若干年以后，許昌這個地方會成為一個商業(yè)或者文化的圣地，圣地就是交流、學習、溝通的基地。我是這樣想的，我相信未來的結(jié)果也會是這樣。未來三五年的時間，中國的經(jīng)濟論壇、商業(yè)論壇、文化論壇很多方面都將逐步在許昌呈現(xiàn)。

今年，我可能會組織一些大型的企業(yè)，來帶動更多的企業(yè)向文明的方向進步。包括政府層面，今年河南兩會也把支持胖東來發(fā)展寫到了政府工作報告中，包括許昌的政府工作報告也是全力支持胖東來的服務(wù)模式，甚至共同致富的模式，造福國家的模式，讓人民過得更幸福的模式，讓老板過得灑脫、更有尊嚴的模式。

老板健康了快樂了，員工不就快樂了嗎？顧客不就快樂了嗎？人民不就快樂了嗎？這樣讓老板少一些憂慮，安心在我們美好的祖國，建設(shè)美好的家園，讓世界因我們中國的美好而感覺到幸福和快樂。

在座的企業(yè)家心里面慢慢要有國家的概念、社會的概念，這也是我們的大“家”，我們有這份責任去愛這個“家”。因為我們愛這個“家”，我們才能從這個“家”中吸取到幸福的能量。環(huán)境好了，友善了，我們是不是做什么事也會很開心？所以，我們共同堅定這種觀念，一起來建設(shè)我們美麗的祖國，讓國家更加美麗，更加幸福，更加快樂，更加健康。

只要大家懂了這些理念，自己都會調(diào)整。胖東來能實現(xiàn)，大家也能實現(xiàn)。何況現(xiàn)在非常便利，各種資料都是公開的，要視頻有視頻，要書有書。這本《美好之路》記錄了我跟12家企業(yè)的分享實錄，包括每一次線上分享，到每一家之后的溝通等等。

大家再有困惑的話，如果來許昌不方便，也可以找我們這12家種子班企業(yè)。他們分布在全國各地，大家可以就近交流。